“喂！110吗？我们小孩子病了，在抽搐……”一阵急促的声音从电话另一头传来，由于太过着急，报警人急得上气不接下气根本无法描述具体的事因，幸好话筒另一头随即换了一个声音继续讲道：“我们在龙湖滟斓山一期，小孩子身体不舒服需要帮助，现在在东门口……”

这是11月19日中午12时50分，杭州市公安局110指挥中心接到的求助电话。

人命关天，金沙湖派出所辅警潘韵珈和另一名队员立即驾驶巡逻车火速赶到约定地点，同时在车上，潘韵珈也一直用电话联系报警人，并安抚报警人，让她不要着急，告知其马上就到。

“快点上车！”到达现场后，潘韵珈发现小孩几近昏迷，还伴有抽搐症状。来不及多想赶紧让孩子奶奶抱着孩子立即上车，这时孩子的妈妈告知潘韵珈要到东方医院。虽然距离医院只有三公里，但是却有10个红绿灯。时间就是生命，在保证安全前提下，潘韵珈一路鸣响警笛，连闯了9个红灯，仅仅用了10分钟左右就到达了医院。

送到医院后，潘韵珈立即下车将小孩抱起，冲进了急诊，将小孩交给了医生，并同小孩的家人在急救室焦急地等待，听到小孩的哭声后，众人悬着的心总算是放了下来。经过给氧治疗后，孩子终于恢复正常。

医生表示，幸亏送医及时，否则后果不堪设想。

“谢谢你们，你们出警要给多少钱？”“我们只登记下身份信息，不收钱！”

得知孩子已无大碍后，孩子的奶奶还询问潘韵佳要不要“收费”，在得知不需要收费，只要登记一下身份信息的答复后，孩子家人一个劲地对队员们表示感谢。