如果你在乌镇遇到这样的难题：
外出跑步手机没电，一时间找不到充电宝。
借出的钱多年未还，想打官司却不知怎么操作。
农商推广电商直播，摸着石头过河困难重重。
如何让工厂更智慧，实现自动化、数字化、可视化。
市里的河湖水闸怎样监测，镇上的千家企业怎样服务。
“迈向数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”，9月10日，国务院新闻办公室召开新闻发布会，宣布2021年世界互联网大会乌镇峰会将于9月26日-28日在乌镇召开。
桐乡乌镇，水做的世界，所有的美景都在9公里的河道和72座古桥里一一呈现。房屋街道临水而建，推开窗户看到水波荡漾。乌篷船缓缓摇来，和威尼斯上的贡多拉一样，都是极具特色的风景线。
大会召开在即，乌镇准备好迎接来自天南海北的“网友”了吗，让我们走进乌镇的各个角落，看看这些难题，有着怎样的“乌镇答案”。
难题一：外出跑步手机没电，一时间找不到充电宝。
答主：乌镇人民公园
外出跑步发现手机没电，没有移动电源和数据线怎么办？可以直接放在椅子上充电，还可以自己骑自行车给手机充电！
在乌镇人民公园，有着由多种装置组合形成的智能廊架，廊架上整体铺设太阳能光伏板，不仅可以利用吸收太阳能转化为电能为手机充电，还可以为长椅调温。这里还有多辆自行车和配套设备，能将骑行的动能转化为电能。
在公园里，像这样乌镇人的“互联网日常”还有许多。“今天的天气如何？”“今天的猪肉价格？”公园里的AI公园管家导览大屏对答如流，它不但可以对景点和互动体验区进行介绍，还会滚动显示各类民生信息。
许梅春是公园的常客，每天早晨7点半，公园的AI虚拟广场舞大屏上就会出现她和其他广场舞阿姨们绰约的身影。在露天的公园里，她们也能和在专业的舞蹈房一般，从大屏上看到自己的动作是否标准，队伍是否整齐。孩子们则能在AR动物园里找到乐趣。拿出手机、平板，用公园APP上的AR相机对着公园，屏幕上就出现了大象、老虎、孔雀、大熊猫……点击触发动物还可以互动，比如点击孔雀，可以孔雀开屏。
乌镇人民公园智慧化改造相关负责人沈悦介绍，改造后的乌镇人民公园集合AI人脸识别、物联网、智能化交互中台、5G等各类科技手段，拥有23个互动性交互场景，实现了绿色雨林生态与智慧互动体验的完美结合。
难题二：借出的钱多年未还，想打官司却不知道怎么操作。
答主：互联网司法所
一般情况下想咨询一个专业的法律问题，除了花钱寻找律师，只能网络搜索，搜出来自己心里也没底。在乌镇司法所，有个24小时法超市。在机器上，法律文书、法律机器人问答、寻找律师等功能应有尽有。规范的法律文书直接生成，手机扫码就能带走；视频连线资讯公共法律服务律师，视频那端的律师秒接。
“现在很多人不是没有法律问题，他是有很多法律上的疑问的。以往在后端才来解决，就是到了人民调解、甚至诉讼的地步。现在有了线上平台，能发现很多前端的问题，在还没有发生法律事实行为之前，先来咨询，那就能最大限度地保障自己的合法权益。”桐乡市司法局乌镇司法所副所长郭芸介绍。目前，法超市已经有1万多次的点击量，其中，视频咨询律师占到40%。如今还有了乌镇云司法小程序，可以把法超市带回家，直接在智能手机上享受专业便捷的公共法律服务。
难题三：农商推广电商直播，摸着石头过河困难重重。
答主：桃园村
在桃园村，几乎家家户户都种植一种可以用吸管吸的李子——槜李，饱满圆润，一口甘甜。
“桃园槜李”产量低，难管理，一开始种植面积只有20亩。关键时刻，当时的村班子一致决定，免费给村民提供树苗，并由村里的党员种植户亲自传授嫁接、种植等技术。目前，桃园村种植槜李1800多亩，年产600多吨，全村槜李产值超2500万元。
新鲜槜李上市时期短，近年来，桃园村陆续开发了槜李啤酒、槜李汽水、槜李冰淇淋等新产品，并在村里设置顺丰速运专营点，由合作社支部的青年党员带头探索槜李网销，有效解决村民缺技术、销售难的问题。
据悉，桃园村把数字乡村平台建设作为助力乡村振兴、提升基层治理能力的重要抓手，设置了包括党建一张图、红色代办员、实景建模议事厅、数字乡村VR漫游系统等6大功能模块，实现一图感知、一键链接、一网综治。在这里，“一个果子带富一方百姓”的智慧故事还在继续发生。
答主：濮院华新直播基地
想要做跨境电商，想要做直播带货，在这里有老师教你。桐乡濮院是全国最大的羊毛衫集散中心，获评2021年度浙江省级产业集群跨境电商发展试点。近年来，濮院紧抓电子商务和网红经济发展新高地，支持电商直播产业发展，培育壮大电商消费新业态，加快推进线上销售新平台建设。
在浙江省毛衫时尚产业创新服务综合体二楼，濮院第三期电商孵化班的学员正在上课，课堂气氛十分活跃。“我们与政府合作，提供合规化的服务，免费帮企业开店，提供电商孵化、供应链、人才、品牌出海等服务”浙江国贸数字科技有限公司浙北大区负责人王小静向记者介绍。通过三个月的培训之后，这些企业能完成发货至海外电商仓库，并成功实现出单的目标。
答主：乌镇西栅景区
在乌镇西栅景区，一位举着手机自拍杆的小伙子，边在景区里一路穿行，边和网友热情互动。“每年互联网大会期间，国内外大咖们争相打卡的网红小吃，在这里都能找到哦！”受疫情影响，近两年实地到访西栅景区的游客数量有所减少，为了让更多的朋友感受到水乡魅力，乌镇想到了“主播线上带看”的办法。
这样的数字化传播正如即将在景区内召开的世界互联网大会——今年的大会将以“线下+线上”方式举行，除了来乌镇现场参会的嘉宾约1200人，还会以定向邀请、接受报名等方式，组织部分嘉宾线上参会。
难题四：如何让工厂更智慧，实现自动化、数字化、可视化。
答主：联洋新材、双环传动
联洋新材是一家致力高新技术、绿色环保的新材料企业，“今年5月，公司上线了智慧云服务平台，目前‘5G数字化车间’内容正在调试试运行中”。浙江联洋新材料股份有限公司行政管理部总监徐国洪介绍，“5G数字化车间”正式上线后，员工可以通过工作设备实时关注增强材料车间内设备地具体运行及单位能耗等内容，便于员工实时掌握车间实况。
走进双环传动的工厂车间，仿佛来到了一个大型的“智慧工厂”，偌大的生产车间里几乎看不到工人，取而代之的是一条条转动的流水线和一只只飞舞的机械臂。以“智慧工厂”珩磨自动线为例，依靠自动化的先进设备，一组生产线可以省掉6个劳动力，而生产效率却提高了100%，以小齿轮转动大世界。
在这里，能感受桐乡拥抱工业互联网的决心与实力。
难题五：市里的河湖水闸怎样监测，镇上的千家企业怎样服务。
答主：水利数字化改革区域一体化试点项目
台风来势汹汹，各地都启动了防台应急响应。在桐乡，3488个摄像头正在密切关注着河湖的最新动态，在这里，智慧水利已经实现全市847座防控排涝水闸和1458台水泵机组远程智能控制全覆盖。AI智能水位感知系统可以实现动态画像和水位数据的精准获取，如果要开闸放水，相关工作人员在手机上就能操作。巡查的工作人员还配有智能穿戴设备，头盔上摄像头的图像可以实时跟后台联动。
桐乡市水利局副局长范建成介绍，在桐乡市数字管水综合应用平台，企业的用水量、排名情况、美丽河湖池塘的位置都能在平台上看到，让当地的企业、居民，也能直接享受到智慧水利的服务。
答主：崇福经济服务大数据平台
“明天请各企业按规定组织员工前往指定地点进行新冠疫苗接种”一则信息经过崇福经济服务大数据平台，传递至辖区内千家企业。平台上线以前，一份通知，相关部门需要通过工作群或电话联系向各企业转达，而有了经济服务大数据平台，点对点精准推动便可实现。
平台“聪明”在哪？崇福镇经发中心主任王勇华介绍，不仅仅可以向企业传达各类信息，同时还借助“企业服务直通车”等子系统，切实解决企业实时反馈的“疑难杂症”。该平台以可视化方式描绘各地块上企业的“能效”画像，并通过镇辖区范围内行业数据形成初步行业画像，为企业提供同行业用地能效预测数据。
置身于乌镇规划馆的360度弧形环绕式柔性屏间，桨声摇橹与思想碰撞，小桥连廊与万物互联。世界互联网大会红利不断，一个个数字化科技场景在乌镇先行先试，镇上的居民第一时间就能享受前沿的科技体验。桐乡市数字经济风生水起，截至目前，桐乡全市的高新技术企业和科技型企业的总量已经达到了1424家。
走进乌镇，这里诉说着科学与艺术的重逢。走进大会，这里呈现着数字与生活的交融。在这片互联网创新和数字经济发展的沃土上，小到人们生活、企业发展，大到政府治理、公共服务，所有的难题，都得到了数字化的“乌镇答案”。
