别让老年人在数字化时代掉队！

5月25日，联合国人口基金、浙江省丽水市人民政府、阿里巴巴集团共同开启“数字化助老丽水样本”行动，以老年教育、老年健康管理与老年数字社区服务等方面为抓手，与政府部门共同开展数字化助老服务，帮助老年人更好适应并融入互联网社会，共享数字时代带来的便利和乐趣。

据了解，此次会通过设立“小棉袄助老服务站”，由阿里巴巴客户体验事业群提供专属热线、视频课程、线下课堂等线上线下相结合的形式，加强老年教育，让他们顺利掌握数字生活技能，不再因为怕麻烦子女，而让自己陷入困境中。

为覆盖更大人群，“小棉袄助老服务站”还将无偿输出对数字助老讲师的培训和知识体系，以及小棉袄数字生活课堂的内容，协助当地培养数字助老的志愿者团队。同时，还要助力老人年跨越数字鸿沟、教老年人识别网络诈骗、与政府共同编制《老年人数字生活手册》。

同时，饿了么APP也正在进行适老化升级，并在此基础上开展线上医保买药，线下送药上门等社区智慧养老服务。在浙江、上海、北京等地试点之后，在丽水进一步推广，在老年健康管理之外探索更多服务场景。