下午，有游客在朋友圈陆续爆料：西湖杨公堤附近有浓烟。现场有消防车在。

有目击者介绍：“下午1:20左右，在湖滨路上逛街。看到西湖对面有许多烟起来，大约十分钟左右，烟越来越大，大约二十分钟左右。烟开始慢慢少下去了，不知道啥情况。”

来杭州游玩的山东游客徐女士介绍：“我和家人正在西湖游船上，等我们看到时烟已经是白色的了，因为不是黑色的浓烟，大家也不能确定是火灾……”

“我们一群人在爬宝石山，爬到初阳台时，看到了浓烟，阳光太强，湖面反射光有些刺眼，所以看的也不是很清楚。”

记者了解获悉，事发中午12时39分，事发地应为景区三台山路188号店铺夹层冒烟，派出灵隐消防站2辆车，处置中无人员伤亡。

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下午2点多，火势得到基本控制，餐厅人员也得到了及时的疏散。

据初步了解，该建筑为2层砖混结构的饭店，饭店总建筑面积约600平方米。起火位置为一层。燃烧物质为部分餐桌椅及杂物。由于火灾缘故，餐厅一部分建筑坍塌，坍塌废墟直接砸到了餐桌上，不能确定事故发生时是否有客人正在用餐。火灾原因仍在进一步调查中。

网友宝石山拍摄

中午，西湖边气温已经达到了25℃，记者提醒：天干物燥、小心火烛，千万要注意高温引起的安全问题。