近日，杭州在全市范围内启动第四届“最美物业人”和第一届“最美业委会”选树活动。

物业行业作为最贴近老百姓生活的行业，肩负着营造舒适生活、守护幸福家园的重要使命，尤其在面对年初来势汹汹的疫情，为了保障大家的正常生活，物业服务人、业委会(成员)坚守岗位，留下了一个个暖心感人的瞬间，涌现出了一批批不畏劳苦的先进典型……

为积极弘扬我市物业服务人、业委会(成员)在防控新冠疫情、融入基层治理、服务居民业主中涌现出来的感人事迹，大力表彰物业服务和业委会工作中的先进典型，杭州市住房保障和房产管理局、 杭州市文明办、共青团杭州市委、 杭州市物业管理协会联合举办第四届“最美物业人”和第一届“最美业委会”选树活动，通过树立行业典型和标杆，激发全体物业人、业委会的工作热情，切实为全体居民提供更加爱心、安心、放心、暖心的服务。

参 与 范 围：

全市物业企业物管项目服务团队和一线从业人员，物管项目业委会及其成员。本次活动参与范围侧重于住宅物业管理项目。

选 树 对 象：

最美物业人

集体

坚持落实党建引领、三方协同工作机制，充分体现专业化物业服务的价值和作用，在新冠疫情防控、环境秩序整治、“美好家园”建设等工作中表现突出，业主的获得感、满意度比较高，积极参与基层治理，团队具有较强的创造力、凝聚力和战斗力。

个人

具有较高专业素养和过硬服务本领，模范遵守岗位工作规范，出色履行岗位工作职责，真心实意服务业主在疫情防控等急难险重任务面前表现突出，为团队赢得荣誉，为行业增添口碑，得到业主和社会公众好评，事迹具有较强的典型性、先进性和代表性。

最美业委会

集体

坚持落实党建引领要求，积极融入基层治理在业主自我管理中起到模范带头作用，运行机制成熟规范具有较强的解决实际问题的能力，物业管理各项工作取得比较明显的成效，得到大多数业主信任、支持和上级组织充分肯定。

个人

对业委会工作有全面准确的认识，自觉遵守工作规程，主动接受上级组织指导和业主大会监督，用心维护业主共同利益，推动加强业主自我管理，在物业管理日常工作和基层治理重点任务中发挥积极作用，事迹具有较强的典型性、先进性和代表性。

评 选 流 程：

广泛发动

各区、县（市）住建局会同本级物业管理协会，广泛积极组织实施选树活动。

初选申报

物业企业对照选树条件，提出推荐对象并形成事迹材料，报送项目所在地社区；社区也可以在充分听取业委会和居民业主意见基础上，提出物业服务团队和个人的推荐对象。

业委会及其成员的推荐对象，由社区综合相关意见后提出，并形成事迹材料，其中推荐业委会成员个人的，还需听取业委会其他成员的意见。

社区将两类推荐对象报街道审核，并就相关人选是否存在违法犯罪行为征求公安机关意见，经街道审核同意后，将推荐对象基本情况和主要事迹在所在物业管理项目向业主进行公示，公示期间无有效投诉或异议的，由街道作为正式推荐对象报区、县（市）住建局。

区、县（市）住建局会同本级文明办、团委、物业管理协会，按照方案分配的申报名额，综合选树条件、推荐质量、事迹材料、项目类型、企业情况等因素进行审核把关和初步筛选，研究确定申报对象。

复选确定

市物业管理协会牵头对各区、县（市）报送的申报对象在事迹影响力、典型示范性、公众认可度等方面进行综合比较，复选并按照一定比例差额提出候选对象名单。

杭州市住保房管局根据选树条件、主要事迹、社会评价以及行业诚信档案等，对差额候选对象组织筛选，提出建议方案征求相关单位意见，最终审定。