近日，各大电商网站纷纷推出“618购物节”促销活动，热闹程度堪比“双十一”。

但请不要忘记了购物节也是网购诈骗的高峰期，各路骗子也伺机而动瞄准了大家。杭州公安已为大家准备好了防诈骗指南一起get起来！！

1.冒充客服

诈骗份子通过非法渠道获取客户网购信息后，冒充商家客服与客户联系，以交易订单故障或商品存在质量问题需要退款为由，骗取客户网银账户或第三方支付账户名称、密码及验证码。

★防范建议：

遇到这类诈骗，可以通过打电话或者在线客服的方式，确认事情真伪。只要有“客服”让你操作“转账”或者“借呗”等借贷产品，统统不要理会，验证码和各类密码更要小心保管。

2.中奖红包

诈骗份子将钓鱼网站的网址或植有木马病毒二维码伪装成购物红包、商品优惠劵及幸运奖品向网购客户发送，客户如果随意点击链接或扫取二维码，按照骗子的要求填写账号、密码及验证码，手机银行、第三方支付账号中的财产就会被骗子窃取。

★防范建议：

注意甄别购物平台是否是钓鱼网站，不要轻易点击不明红包以及购物券领取链接，接到此类信息如有疑问可拨打电商或第三方支付网站官方客服。

3.快递损失

诈骗份子会通过拨打电话的方式，谎称自己是快递公司人员，告知受害人由于快递损毁或遗失，可办理赔偿。通过引诱受害人添加微信，提供银行卡账号、密码和验证码后，转走受害人卡中的钱。

★防范建议：

接到此类电话，可以联系快递公司官方客服或在线联系网店客服，确认是否快递确有损失，无法送达。

4.朋友代付

诈骗份子可能会通过某些聊天工具，伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。如果你中招，很快就会发现代付后被拉黑。

★防范建议：

如果遇到此类信息，一定要先与亲朋好友进行联系，核实后用正规的付款方式帮忙付款，万不可轻信此类信息，中招被骗。

警方提醒网购防骗需要注意以下5条原则

1、网购前要留意商家信誉度，选择合法网站、商家、购物平台，不要被所谓的“低价甩卖”诱惑。

2.客服一般不会主动要求退款。警惕对方来电索取个人信息，切勿轻易相信主动打电话找上门的“淘宝客服”。

3.不在官方平台以外的任何平台进行操作，所有电商平台的退货都是有一定流程的，整个流程都应在该电商平台上完成。

4.坚决不扫对方发来的“退款链接”和“二维码”，不随意填写银行卡号，不泄露手机验证码等私密信息，一旦输入，这些个人信息都会被骗子所掌握，从而实施诈骗。

5、若不慎被骗，应及时报警。如果一旦中招被骗，应该收集保存好证据及时报警。