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杭州“最美物业人”评选活动系列报道:候选人风采(一)
发布时间:2017-12-04 18:05:59 Mon  来源:杭州网

 

候选人:李佳

工作单位:保利物业

工作岗位:特勤队员

工作年限:10年

在安保这个行业,李佳已经干了快十年。他当过商场、写字楼的保安,也在小区当过保安主管,目前是保利物业旗下特勤部队的一名储备干部。在小区工作时,李佳要负责门岗、巡逻、支援大型活动等等工作。

在他看来,小区与商场、写字楼最大的不同,就是为固定业主服务,更容易建立人与人之间的信任。

今年夏天,李佳在下沙保利江语海小区巡逻时,项目经理吴辉和李佳在小区巡逻经过4幢的时候,第一时间发现了躺卧在地的老奶奶,两人一个箭步冲上前去及时扶住老人家。他们仔细观察老奶奶的身体情况,认真询问身边人的相关事宜和老人的居住地址,并找来扇子给老人扇风、喂水,等老人情况稳定后及时将老奶奶抱起,快步向前走去。他们细心地将老人安置在沙发上,拿过枕头,将头垫高,帮其脱去鞋子。最后,老人亲属到来后,他们还仔仔细细地交代相关解暑事宜和注意事项,才转身离开。

7月29日下午,4幢业主杨先生及家人将一面题有“乐于助人,贴心服务”的锦旗送到了江语海物业服务中心,特别感谢项目经理吴辉和秩序部主管李佳的热心服务。据杨先生所说:老人家今年87岁了,本来住市区,那边空调坏了,临时过来住两天,没想到会发生这么惊险的事情。杨先生再三表示感谢,非常庆幸有保利物业人的热心帮助,否则后果不堪设想。

李佳说:“物业做好了,房子的价值、大家的生活品质都会有所提升,而物业的好坏就体现在一些微不足道的小事之上。”

 

作者:记者 余琼雅  编辑:徐洁