杭州网讯 一位是影响了杭州近三十年的百货业格局变化的业界资深“教练”马其华，一位是刚入马云开办湖畔大学的首期学员，专门研究互联网投资领域的投资人庞小伟，近日，这样两位各自领域的业界大拿，齐齐现身。

    讨论杭州实体零售业如何拥抱互联网+？他俩都有话要说。

    实体零售业出现关店潮   

    杭州的商业地产项目，层出不穷，但在马其华看来，生意很难做起来。

     马其华表示，从人均商业面积来看，行业约定俗成的标准是人均1.1平方米商业面积的占有，会有一个比较好的生态状况。一旦超过这个标准，生意的竞争的激烈程度则会加剧。

     “目前，杭州人均商业面积已经接近1.7平方米。当你超过了这个警戒线的时候，生意就很难做了，生意就做不起来了，所以商场就没人。”

    2014年实体零售企业转型加速行业整合，大型零售企业出现“关店潮”。客流难以提升，销售持续下滑，竞争力下降等使得大型零售企业纷纷开始转型，在伴随着转型的过程中则出现了实体零售企业的“关店潮”。

     根据中华全国商业信息中心发布的数据显示统计，2014年1-12月份，全国50家重点大型零售企业门店数相比上年减少了11.6%，降幅相比2013年扩大了5.5个百分点。

    零售业发展互联网  投资人怎么看？

    面对实体零售业的发展现状，越来越多传统零售企业转型变革的方向，采取互联网+零售的方式，进行O2O全渠道整合营销。

    对此，天使湾创投合伙人庞小伟则认为，传统零售业尝试互联网，其实背负着很重的包袱。“这个包袱体现在原有的商业模式、团队、包括股权。”

     而完全按照互联网的方式去创造一种商业服务，或者一种为消费者服务的模式的商业互联网，则更为像庞小伟这样的投资人所认可。

     “完全抛弃原有传统零售业一定要有个物业、一定要有个门店、我一定要有仓库或者是有连锁，这种羁绊。它更多的从一开始就站在消费者的角度、用户的角度，去构建一个服务，性价比就非常之好，所以也会对传统的商业造成冲击。”

     杭州实体零售业如何拥抱互联网+？

     未来，杭州实体零售业如何拥抱互联网+？

    庞小伟表示，购物中心要把消费者的角色社群化。“再依赖互联网的人，对于吃饭、溜冰、看电影这些体验，沉浸也是没法替代的。”

     谈及方法论，庞小伟介绍说：“从过去投资的案子来看，消费者的电子商务在移动上面,可能更像是从一个工具到社区到电商的转移。我们不是为了商品而商品，商品是服务于场景的，所以你要赢得这些零售，赢得这些商品的销售交易，那你首先要去搭建这样一个场景，以人为中心的场景。”

    马其华则认为，“零售业跟其他行业一样都处在转型变革期，要嫁接新技术，如互联网；要突破原来观念，有新的经营理念；要有新的技术、手段 前提是要恢复我们原来的武功，怎么样把买卖做好，把东西卖好，把服务卖好。”