全国电子商务质量管理标准化技术委员会第一届第二次会议
杭州网讯 杭州是电子商务之都,淘宝、网易考拉、蘑菇街等电商平台扎根杭州,电子商务集聚发展。消费者与商家打破地域限制,线上、线下自由贸易,“来往”多了,“是非”也跟着多起来。
商家进驻电商平台有什么标准?电子商品质量参差不齐怎么办?7天无理由退货是真是假?……
现在,平台要为消费者把第一道关:质量关。
5月22日,全国电子商务质量管理标准化技术委员会(下称“全标委”)第一届第二次会议在杭州举行,这意味着距离建立健全电商领域的相关标准又更进了一步。
全标委做了哪些工作?
2016年,4月6日,全标会在杭州成立。
目前,第一批7项国家标准,《电子商务质量管理术语》、《电子商务交易产品可追溯性通用规范》、《电子商务平台产品信息展示要求》和《电子商务平台商家入驻审核规范》等4项标准已经通过专家投票,其他3项还在编制审批阶段。
据了解,这7项标准预定年内全部发布。
这些标准中, 有标准化专业机构主导起草,也有阿里巴巴等电商龙头企业主导起草,电子商务质量管理标准化工作正从星星之火渐成燎原之势。
商家进驻电商平台第一关:质量关
现在,商家进入平台时有了很多要求:资质要求、审核内容、结果反馈和商家信息更新等,为商家进入交易平台设置了质量的门槛。
另一方面对电子商务交易产品的追溯和管理更严格,做到“来源可追溯、去向可追踪、责任可落实、问题产品可召回”,让消费者及时了解各环节的关键追溯信息以及产品质量信息。