


“呼死你”曾是城市整治牛皮癣的杀手锏,但这一招毙命的杀手锏,近年来却被人轻易地用“呼叫转移”就给化解了,增加执法成本不说,还给很多无辜者平添烦恼。近日听闻上海用“呼醒你”取代了“呼死你”,虽然只是简简单单地发两条短信,效果却比“呼死你”好多了(《新民晚报》9月3日A5版)。其实这两种系统的转变,也是执法思路的转变。
“呼死你”是强硬派,连它的名字都带着浓浓的恨意,巴不得将牛皮癣制造者全部赶绝。由于被“呼死你”盯上后基本上也就是废号了,所以违法者宁愿抱着“同归于尽”心态,把这个号码呼叫转移给别人。
而“呼醒你”则不同了,它只简单地发两次提醒短信,方式更像服务而非命令,让人容易接受。“呼醒你”给了牛皮癣制造者一个改过的机会,而能主动来接受处罚的人,相信也不会再贴牛皮癣了。这比“呼死”一堆号码都有用,是一劳永逸的处罚方式。而“呼醒你”的杀手锏——停机,最直击要害,也不会殃及无辜。
“堵不如疏”的管理思路喊了很多年,而“呼醒你”的这招以柔克刚,则为“疏导管理”提供了注解,也为很多类似的执法任务提供了借鉴思路:在管理无证摊贩、拆除违章建筑、查禁盗版制品时,如果我们的执法者能主动从对立走向服务、教育的立场,也许就更容易找到有效的治理方法了。