10月26日，萧山一家餐馆内，食客正坐等上菜，一抬头，点餐区的墙上突然出现了不速之客——一条蛇。

“这条蛇就在LED价目屏下方的木牌旁，沿着电线向上爬，几米开外就是餐桌。”店员最先发现这条蛇，顿时心头一紧。

她没有贸然伸手，也没有找来扫把驱赶，在远离蛇身之后，立刻拨打119求助。

消防员到场后，第一时间疏散点餐区域人员，劝离围观群众。一名队员穿戴好防护装备，手持捕蛇夹上前，看准时机稳稳夹住蛇头；另一名队员在一旁警戒，防止蛇受惊窜入招牌后方。

控制住蛇身之后，消防员将蛇装入捕蛇袋，扎紧袋口，带离现场。从到场到把蛇拎出餐馆，全程只用了短短几分钟。

“当时就看见它在墙上爬，客人一进门就能瞧见，那一刻心都提到嗓子眼了。”一名店员回忆道。

之后，消防员将蛇带离居民区，放生到远离人群的野外。

消防部门提醒：餐馆、商铺这类人员密集场所发现蛇类，要第一时间疏散顾客，保持安全距离，及时拨打119。切勿追赶、击打或徒手抓蛇，也不要自行使用扫把、火钳等工具尝试处置。如果蛇躲藏在招牌背后、吊顶、下水道等隐蔽位置，千万不要贸然翻找，等候专业人员到场处理。一旦不慎被蛇咬伤，尽量记住蛇的外观花色，尽快前往备有抗蛇毒血清的医院救治。