


近日,省人民医院富阳院区将一面印有“争分夺秒保供水,尽职尽责显担当”的锦旗送至富阳水务公司,对富阳水务公司高效、专业的测漏抢修服务表示诚挚感谢。
这份赞誉源于3月的一次紧急支援。当天,富阳水务公司江北营业分公司接到该医院的求助,反映内部路段出现沉降,疑似内部管线漏水,存在道路通行安全隐患。院方自行排查未果后,请求技术支援。
富阳水务公司迅速响应、快速部署,安排专业工作人员赶赴医院开展测漏排查。经过一个多小时的努力,当晚9时成功锁定一处较大漏点,并现场指导院方完成修复,及时消除了用水与道路安全隐患,保障医院各项工作正常运转。
一直以来,富阳水务公司始终坚持为民服务初心,以“我就在社区”党建品牌为引领,依托营业服务网格化管理,持续深耕民生服务、优化营商环境、保障重点单位用水安全。
4月20日,富阳水务公司新登营业分公司接到湘主村用户来电,反映接户井堵塞,影响正常排水。
工作人员第一时间与农户取得联系,详细了解堵塞情况后,携带专业疏通工具冒雨奔赴现场。到达后,工作人员逐一开启井盖,对周边管网进行“拉网式”排查。
在雨水和潮湿的环境中,他们俯身作业,耐心细致地清理管道内部。经过半个小时的紧张作业,堵点被成功打通,排水恢复通畅。看到问题解决,农户露出了满意笑容,连连道谢。
除了日常冒雨跑基层外,只要一线有需求,富阳水务公司的工作人员总能第一时间出现在用水一线。
4月18日,富阳水务公司新登网格点接到杭州路邦鞋业有限公司求助,反映厂区内部漏水。为不影响企业正常生产秩序,并抓住夜间噪音低、用水量少的测漏“黄金窗口期”,工作人员决定将作业时间调整至夜间。
当晚10点,测漏人员抵达现场,按照“分区隔离、数据比对、听音定位”的标准化流程有序推进排查。通过分段开关阀门、观测水表转速变化、使用听漏仪和听漏棒反复听音,逐步缩小排查范围。
经过近一个小时排查,结合水表转速异常与听音信号交叉验证,最终在厂区卫生间区域锁定三处隐蔽漏点,并现场给出修复方案。
未来,富阳水务公司将继续坚守为民服务初心,持续以群众、企业需求为导向,用专业高效的技术当好用户用水的“贴心管家”,为优化辖区民生服务保障及营商环境工作持续贡献水务力量。