“这么冷的天，上门服务真是帮了大忙！”区教育局陈倩老师表示。西溪实验学校经办老师称赞说：“一次办好两项业务，非常贴心。”

近日，西湖区事业单位登记管理局工作人员前往区教育局，开展“温暖政务”上门服务。现场集中为全区178家教育单位办理章程备案审批，并为杭州市西溪实验学校、杭州市弘益中学同步办结法人变更业务，“进一扇门、办多项事”，全面提升政务服务的效率与温度。

“温暖政务”上门服务的效率高，靠前对接、集中办理，避免单位重复跑动，落实“一批事一次办”；而现场指导、即时审核、当场反馈，更充分体现了政务的暖意，为各单位节约了时间与人力。

从“坐等审批”到“上门集中服务”，是形式的转变，更是服务理念的深化。事业单位登记管理局寒冬中的现场办公，体现了对一线教育工作者的关爱，体现了政务服务便民、高效、有温度的新风貌。