3月26日下午2时，杭州47路公交车上演了温情一幕：一位高龄老人向驾驶员求助，一场爱心接力在公交司机与民警的配合下迅速展开……

当天，47路公交车驾驶员毛佳威师傅驾驶车辆行驶至文晖大桥东附近时，一位老人颤颤巍巍地来到驾驶室旁询问线路。毛师傅耐心询问后得知，老人原计划乘坐74路公交车前往目的地，但由于视力模糊，误上了47路。此时，车辆即将抵达终点站景芳六区。

毛师傅意识到老人可能需要帮助，便决定将老人带到终点站，进一步了解情况并提供帮助。到达景芳六区站点后，工作人员发现老人使用的是公交员工卡。原来，老人是一位退休的公交人，已经97岁高龄，曾经驾驶7路公交车直至退休，是一位名副其实的“公交元老”。

得知老人的身份后，毛师傅和站点工作人员肃然起敬。考虑到老人年事已高，视力不佳，独自回家可能存在不便，毛师傅决定联系民警协助。属地民警接到电话后迅速赶到站点，在详细确认老人的身体状况和住址信息后，小心翼翼地搀扶老人乘上警车，把老人安全护送回家。

“老前辈为杭州公交奉献了大半生，我们必须护他周全！”毛师傅说，“帮助乘客本就是分内事，更何况还是我们自己的老前辈！”车队长孙岚表示，老前辈的敬业精神始终是公交行业的楷模，新一代公交人将继续践行“敬老助老”的传统，让温暖在城市车厢中持续传递。