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手机被骗子“呼叫转移” 咋办?请一定记住##002#
发布时间:2024-09-11 10:43:21 Wed  来源:杭州网杭州通客户端

9月8日晚,长河派出所反诈中心成功阻止了一起冒充客服的电信网络诈骗案件,为辖区居民陈女士(化姓)避免了超过20万元的财产损失。

当日下午,长河派出所反诈中心接到紧急预警,显示陈女士可能正遭受电信诈骗。反诈话务员立即拨打了陈女士的电话,但令人意外的是,接听电话的竟是一名男性,且对方坚称未涉及任何转账行为,并声称话务员打错电话。

这一异常情况立即引起了话务员的警觉。经过仔细核查,确认该男子并非预警对象陈女士,且与其无直接关联。话务员迅速判断,陈女士的电话很可能已被设置了呼叫转移。

面对紧急情况,话务员立即将情况上报给反诈民警杨敏。杨敏迅速启动特殊劝阻预案,一方面紧急联系陈女士的亲友及同事,请求他们协助劝阻;另一方面,迅速研判陈女士的可能位置,并调派警力前往其家中进行面对面核实。

当晚8时左右,长河派出所反诈专员抵达陈女士家中,及时制止了即将发生的诈骗行为。

经了解,陈女士于当晚接到了一通冒充腾讯公司客服的电话,对方以微信保单到期将额外扣费为由,诱导陈女士一步步落入圈套。在骗子的操控下,陈女士不仅添加了其微信,还下载了一款名为“云视通”的应用软件,并开启了屏幕共享功能。骗子进一步要求陈女士绑定银行卡并按指示操作,以验证身份,同时承诺资金不会流失。

幸运的是,在陈女士即将进行关键操作时,反诈专员及时赶到,陈女士卡里的钱保住了!反诈专员向陈女士详细解释了诈骗分子的常用手段,告知陈女士如何取消“呼叫转移”。

呼叫转移怎么取消呢?如您已设置“呼叫转移”,可再次输入“##002#”键,即可取消所有呼叫转移设置。

作者:记者李建刚 通讯员 王怡蔷  编辑:首席编辑 张晶
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