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杭州东站推出便民措施抗高温
发布时间:2024-07-22 22:35:00 Mon  来源:杭州网杭州通客户端

7月22日,杭州发布今年首个高温红色预警,开启“炙烤”模式的同时,“降温”举措也已陆续到位。

下午,记者来到杭州东站,正值暑运期间,站点人流量比较密集,跟着队伍缓缓进站,难抵室外的热浪,一会的功夫便冒起了汗,过了候车大厅的安检处,能看到几个口子上都放有冷风机,体感顿时凉快了不少。

有的旅客为了再凉快些,就站在冷风机前,对着风口吹,“有这个冷风机好多了,外面太热,又着急赶路,热得满头是汗。”来自江西上饶的吴大叔说。

据铁路杭州站相关负责人介绍,截至7月21日,杭州连续四天发送旅客日均超过25万人次。

为了给过往旅客解暑降温,杭州东站候车室空调设备已通宵运行。其中,候车室范围内新增了冷风机27台,并加密了现场加冰频率。在人员较为密集的宁杭甬场(1~13号)检票口已加装6台风幕机,后续还会继续加装。

在铁路到达层,今天推出了两个凉茶点位,设在东、西微笑亭两处,看到这一贴上“东东送清凉”的凉茶桶,不少旅客停下脚步、从一旁拿个纸杯接上凉茶,“这里太大了,从东到西走了不少路,刚好累了、喝杯凉茶再走。”

还有的旅客,在微笑亭向志愿者问询后,随手接了杯凉茶解渴。

不到一小时,凉茶就已经明显下去些了,志愿者通知服务中心进行补给。

据杭州东站城站公共服务中心工作人员汪承沸介绍,凉茶点每天9:00—12:00和13:30—16:30两个时间段供茶,每个点位准备2—4桶凉茶,并配有两名志愿者提供服务。

此外,微笑亭内还放有解暑降温物品,如藿香正气水、风油精、花露水、冰贴等,路过的旅客有需要,可以直接领取。

天气高温闷热,旅客遇到突发情况该怎么办?在医疗点,柜子上放有些急救基础药物,解暑的有藿香正气水、克痢痧胶囊、还有医用冰袋。

上城区人民医院驻杭州东站医疗医生郑玥玲介绍,最近一周,有三四名身体不适的旅客前来,个别有轻微中暑的情况,一般会拿出藿香正气水、风油精,让旅客坐下休息会,多喝水。“到达层旅客来来往往、停留的时间不长,有的是高铁、动车上坐的时间太长,再加上下车后天气热、路上又赶,所以有的旅客会感觉不适。”

记者从杭州东站管委会处获悉,暑运期间,为了更好服务过往旅客,管委会加大服务力度,到达层每天26名志愿者开展服务,在转换大厅东、西进站口扶梯处,志愿者提供指引、问询服务,正在服务的志愿者说:“天气热,很多旅客又带着孩子,找不到方向时,通过我们的服务,可以让大家尽快进站。”

作者:记者 刘文昭/文 方建飞/图  编辑:徐洁
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