杭州一对新人来到民政部门登记结婚，却发现缺少了重要材料，于是，新娘穿着婚纱焦急地赶到了仓前派出所……

5月21日下午4点多，正在值班的仓前派出所辅警孟小红看到一位穿着白色婚纱的新娘来到综合服务大厅，感到有些奇怪，于是立刻上前询问。原来，新娘小王打算在这天和男友领证结婚。

这对新人请假、化妆赶到婚姻登记处排队，当轮到他们办理手续时，工作人员却告知由于缺少居住证，无法办理结婚登记。

小王一听傻眼了，在其他新人的建议下，她抱着试一试的心态来到附近的仓前派出所寻求帮助。

了解情况后，孟小红先安慰小王不要着急，并询问小王具体信息。

小王告诉孟小红，自己是陕西人，刚来杭州不久，不知道要有居住证才能办理结婚证。

“我自己也大意了，没有提前咨询民政局，警察同志您看有没有什么方法，能让我们今天领上结婚证，我们准备了好久了。”

孟小红拿过小王的身份证，经过核实发现小王达到了办理居住证的基本条件，但需要核实一些信息，为了不耽误小王的人生大事，孟小红立即和小王的单位取得联系，通过多方沟通核实了材料并为小王开启了“绿色通道”。

没多久，小王就拿到了居住证，且赶在下班之前，来到民政局如愿办理了结婚证。

想到多亏了窗口工作人员的用心服务才让自己圆梦，第二天，小王的男友拿着喜糖，特地来向孟小红表示感谢。