每一位走失人员的背后，都有一群心急如焚的家人，而每一次及时找到亲人的背后，不仅是一个暖心的故事，也是浙江公安“快接快响快救”工作机制成功实践的缩影。

自2023年12月以来，衢州市公安局针对全市走失类报警求助多、查找困难的实际，探索建立“快接快响快救”寻人工作机制，有效整合全市公安情指、刑侦、治安、特警、派出所等警种力量，全时全量全域调配公安工作资源，联动村社（网格）和社会救援队，形成多警种合成作战和全社会共同参与走失人员救助的良好格局，以行动和实效全力守护群众生命健康安全。去年12月以来，全市公安机关共帮助找寻走失人员1226人，其中98.8%的走失人员在24小时内被找回。

无人机热成像精准搜救 独居老人安全回家

“找到了，老人找到了！”2月19日24时，市公安局快响快处工作组接到江山公安情指中心传来的好消息，一起牵动人心的走失警情迎来了圆满结局。当天晚上，江山市公安局坛石派出所接群众报警求助，一名八旬独居老人早上8时独自进山砍柴后一直未归。当时山区温度低至3℃。接到求助后，江山市公安局立即启动秒级警务支撑查找，考虑到老人失踪地点地广人稀，单凭人力很难组织搜救。衢州市公安局迅速提级指挥、发起合成作战，最终在红外线热成像无人机辅助下，半小时后成功找到摔倒在山沟里的失联老人。

今年以来，衢州市公安局依托该机制，进一步加强信息共享，落实前后方一体化立体式搜救，后端快速落查人员轨迹，前端统筹派出所、交巡警及无人机、警犬等力量，提高查人效率，累计出动警力2500余人次，平均寻人时间控制在4小时内。

24小时在线 火速找回走失儿童

1月22日，民警在巡逻时发现一名走失的小男孩，独自冒雪在路上边哭边走，雪越下越大，为了防止小男孩着凉感冒，民警林炜祎毫不犹豫将警服脱下，裹住小男孩，并抱到车内取暖。回到所里后，由于孩子又冷又饿，民警将其带到食堂填饱肚子。在吃饭的过程中，民警也顺利联系上了男孩的家人。

“太感谢你们了，这么快帮我找到两个孩子！”占女士激动地握着民警的手说道。春节期间难得好天气，占女士带着一对儿女在衢州市民公园玩，因天气好公园里的人也多，一不留神一对儿女就消失在自己的视线里，苦苦找寻无果后，占女士急忙报警。当时正在执勤巡逻的智慧新城分局城西派出所民警接警后，火速赶到了现场。最终通过合成作战、视频查找，用了十几分钟就找到了孩子。

对于家长来说，孩子走失的每一秒都是煎熬。为高效找回走失人员，衢州公安全天候落实24小时值班值守机制，全过程畅通110与基层智治综合应用、120联动对接，全时空应接群众求助。据统计，截至目前，1小时内找寻的有183人，2小时内成功找寻的有429人，充分彰显了衢州公安速度。

“e寻人”在线数智赋能 全城动员寻人提质增效

“妈妈在这个派出所找你，另外一个派出所就知道了。下次再不能乱跑了！”2月10日，吴女士到柯城公安分局城站派出所寻求帮助，称自己的八岁儿子在商场走散了。当天值班民警立即开展视频搜寻，同时通过“e寻人”小程序将走失孩子的信息在线上发布，秒级启动全域范围内的紧急搜救。走失的小朋友则是在寻求外卖小哥帮助后，被送到了荷花派出所。很快，小朋友一到荷花派出所，值班民警便发现他正是“e寻人”最新推送的走失人员，经过确认，母子很快就团聚了。市区派出所分散，如何让群众少跑趟，主城区一盘棋，衢州公安主动谋划，以“e寻人”在线小程序数智赋能，统筹全城各方救援力量，实现线上“广发”信息，线下“定向”搜救，有效提升搜集效率。同时强调数据多跑，群众少跑，实现求助群众“最多跑一地”。12月以来，“e寻人”小程序充分发挥数据赋能，已累计查找走失人员110余人次。

跨省联动合力搜寻 一个半小时找回失智老人

“警察叔叔，我的爷爷走丢了，他患有老年痴呆症，家里人都很着急…”2月17日下午，常山县公安局球川派出所接到群众报警，称家中八旬老人早上出门赶集后一直未归。接到报警后，球川派出所立即组织警力开展寻找，并迅速与市、县两级情指中心汇报。经过视频研判、现场踏勘、实地走访，民警分析认为该老人往江西方向走失的可能性较大。球川派出所立即借助跨省融治优势，与江西玉山县公安局双明派出所联动协作，耗时一个半小时就成功将八旬走失老人寻回。

衢州市公安局立足四省边际区位特点，联合黄山、玉山、南平等地，建立省际警务协作机制，强化信息互通、人力互动，形成“一方有警、多方响应”机制。截至目前，累计启动跨省跨市寻人联动20次，找回跨区域走失人员28人。

警方温馨提醒：若家中有老人、小孩的，家属务必做好照看，尽量不要让老人、小孩独自外出。可以选择为其配备手机、手表等设备，以防走失，便于查找。也可以将家人的联系方式放在老人、小孩随身衣物，以防走丢失联。要关注雨雪冰冻等天气状况，尽量减少老人、小孩外。