今年5月1日，被喻为“小红车”的杭州公共自行车将迎来14周岁生日，杭州公共自行车将重启“实体桩+电子桩”服务，缓解“潮汐现象”，优化租还车体验，为市民游客送上一份“生日礼物”！

什么是“实体桩+电子桩”?据了解，这是通过在原有的有桩点位旁增设电子桩点位，或单独设置电子桩点位，促成实体桩和电子桩的“两桩融合”，实现既能在实体桩租还车，也能在电子桩租还车。

公共自行车则通过加装电子锁，与电子桩相匹配。电子桩发出电子信号，当车辆处于电子桩设定的范围内时，便可与电子信号进行连接，实现还车，如果不处于电子桩设定的范围内则无法进行还车。

通过“实体桩+电子桩”服务，可以实现四种形式的租还车，即：实体桩租车—实体桩还车、实体桩租车—电子桩还车、电子桩租车—电子桩还车、电子桩租车—实体桩还车。

租车时，用户可以通过叮嗒出行App（微信、支付宝小程序）扫描服务点实体桩或车辆电子锁上的二维码，锁止器解锁或电子桩开锁后将车辆拉出。

还车时，无需再进行扫码，直接将车辆推进实体桩锁止器或电子桩区域内扣锁即可。

实体桩还车，直接将车辆推进锁止器，待锁止器上锁，绿色指示灯闪烁后恢复长亮，并且叮嗒出行显示已还车。

电子桩还车，将车辆推进电子桩划线区域内，车头朝前，整车位于划线区域内，车辆会发出“滴滴滴”的提示音，扣锁，听到语音提示还车成功，并且叮嗒出行显示已还车。

目前，电子桩尚处于试点使用阶段，试用期间使用电子桩租还车的计费标准跟实体桩一样，1小时内免费，1小时以上按每小时1元计费(不足1小时的按1小时计)，单日单次5元封顶。

需要注意的是，实体桩锁止器和车辆电子锁只能也只会上锁一个，即在实体桩还车时锁止器已经锁住了车辆，车辆电子锁便不用也不能上锁。

新闻+ 电子桩服务已落地70处

目前，杭州公共自行车已在70处服务点上落地电子桩，并投入1000辆加装电子锁的公共自行车，后续根据需求和规划情况将继续增加。

用户可以通过叮嗒出行App（微信、支付宝小程序）查看，叮嗒出行上代表服务点的气泡内含“P”标识的即为电子桩服务点（部分测试点位除外）。

“实体桩+电子桩”服务目前仅限于手机扫码使用，待系统升级后，后期将实现租车卡刷卡使用，具体可关注杭州公共自行车官方消息。

市民游客在使用过程中有任何问题或意见建议，可拨打杭州公共自行车服务热线85331122进行咨询反映。