记者从杭州市人社局了解到，根据人社部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，浙江省的社保省集中系统需停机切换到全国统筹系统。为做好全国统筹系统停机上线切换工作，2022年4月18日12时起暂停办理社保业务。

受影响的业务渠道和业务

2022年4月18日12时起，全省企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险、失业保险相关业务暂停办理。受影响渠道包括线下各级政务服务大厅、社保办事大厅、社银合作网点、自助机等，以及线上的浙江政务服务网、浙里办APP、全国人社公共服务平台、国家社会保险公共服务平台、各地自建网上服务平台等。

业务暂停办理期间，浙江政务服务网、浙里办APP将继续提供参保证明打印、社保查询服务，线下渠道可照常收件。

何时恢复业务办理

5月13日全省恢复各级政务服务大厅、社保办事大厅、社银合作网点、自助机等线下渠道业务办理。

5月14日8时恢复省本级线上渠道业务办理，5月17日8时恢复杭州线上渠道业务办理。

省内其他市县业务恢复办理时间如下：5月14日8时绍兴、丽水；5月15日8时恢复温州、衢州、舟山；5月16日8时恢复宁波、湖州、嘉兴；5月17日8时恢复金华、台州。

5月养老保险将提前发放

2022年5月企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险等待遇将提前至4月底前发放。6月企业职工基本养老保险待遇将统一在6月8日发放。2022年5月发放的失业保险金、失业补助金等失业保险待遇在5月底前发放到位，6月失业保险待遇恢复原发放时间。