杭州这两天气温骤降，市民王先生对景区花港西门公厕的服务竖起了大拇指：“我没想到这个水龙头打开是温水哎，蛮好，蛮贴心的！”

今天，记者了解到，为迎接杭州2022年亚运会的到来，进一步提升西湖西溪景区公厕服务水平，西湖景区城管中心多措并举，开展公厕服务提升工作。

基础部件服务“稳”

景区春季旅游旺季开启。部分核心景点附近的公厕人流量大，很多部件都存在超负荷使用的情况，由此导致一些蹲坑冲水感应设备损坏率比较高。

为此，景区城管中心加大巡查力度，对一些易损耗件进行及时排查、维修更换。公厕保洁员也在日常及时通过公厕智慧化管理平台设备进行报修。通过“早发现早处理”的工作模式，使公厕各项基础设施更好地发挥服务功能。

加装设施服务“好”

大家都知道家里厨房内安装“小厨宝”后，洗碗洗菜不冻手，它可谓是家务“神器”。这不，为了让市民游客如厕时体验到舒适感，感受贴心的“杭州温度”，景区城管中心在花港西门公厕、文化村公厕、里湖80号公厕等公厕内也加装了“小厨宝”恒温热水洗手装置。不少市民游客打开水龙头发现是温水后，都很惊喜，觉得很温暖。

周边环境绿化“美”

在做好公厕服务提升的同时，周边的环境整治也不能落下。入春以来，景区城管中心会同相关部门抓紧春季补植的机会，对公厕周边的绿植死株和缺株进行清除和补植，全面整治公厕周边绿化带缺株断档、黄土裸露现象，进一步提升公厕周边环境美观度，提高绿化覆盖率，用心打造“一厕一景”。