3月9日，余杭疫情突然来袭，仁和辖区成为了主战场。有这样一群人，他们闻令而动，快速集合，高效投入到这场疫情防控遭遇战中。
他们是随时在线的“基层数据排查员”、高效运转的“后勤兵”，是坚守在一线的“守门人”或是照看群众子女的“临时父母”......他们都是仁和战疫中的一分子，是无数个他们的共同奋战凝聚成抗疫的“磅礴力量”。
"帮助大家守住'绿码'，再苦再累也值了"
3月9日以来，街道精密智控专班的成员郑宇杰和他的“战友们”每天24小时坚守在岗，从白天到黑夜再到天明，每天都要接打电话上千个。
“常常是这个电话刚挂断，下一个就进来了。”郑宇杰说，连续接打电话，喉咙又干又哑，润喉片成为了他和同事们的常备药。他们一起负责重点人员信息核查和落实管控工作，确保辖区内密接、次密接人员等第一时间得到有效管控。
比起身体上的疲劳，还有精神上的紧张。郑宇杰说，上级下发的重点人员排查数据，都需要第一时间进行核实，和病毒“赛跑”，半夜打电话是常态，一些群众可能不理解，要么直接挂断电话，接通了也会招来谩骂。有时候为了做通群众思想工作，电话一打就是半小时。“心里也有委屈的时候，但是站在对方角度想一想，也能够理解。”郑宇杰说。
奋战在电脑与电话前的精密智控专班成员们
办公室里，平时在街道综合信息指挥室负责纠纷、警情协调等工作的郭鑫城，这一次也成为了专班成员。就连奶奶去世，郭鑫城都选择将悲痛藏在心底，与家人商量暂停白事。“我和我奶奶特别亲，感情特别好。”他选择坚守在岗位，与大家一起奋战。“奶奶很疼我，她肯定也希望我这样做。”
目前专班有40人，尽管工作特别辛苦，但是大家从来没提出过要离开。“我们的工作是疫情防控工作非常重要的一环，能够为防疫作贡献，帮助大家守住‘绿码’，再苦再累也值了。”郑宇杰说。
“只要提交物资需求，我们就会有专人落实”
“我们目前有20名成员，并在每个保供点位都建立了专项工作小组，由街道、村社、配送公司专人负责，并搭建了一个信息交流工作群，实时统计，实时回应，村社负责人只要提交物资需求，我们就会有专人落实，并在表格上做好登记。”仁和街道物资保障组张卓琦说。
为了确保物资供应快速、顺畅，张卓琦和工作人员24小时在线，收集供应需求，解决各种疑问，统筹物资配送。她说：“每一批物资发放后，我们也会在群里收集反馈意见，在合理范围内进行调整，尽可能满足群众多样化的需求。”
本轮疫情发生以来，物资保障组这支“后勤兵”队伍高效运转，24小时在线，畅通保供渠道，确保第一时间将物资送到“前线”。截至3月15日，已有近5万份物资进入管控区，保障群众民生物资不断档。
“隔离生活不方便，我们能帮一点是一点”
3月15日上午，李林法匆匆赶往卫生服务中心，忙到深夜的他，本该休息，但是看到工作群里“队友”反馈的隔离村民需要买药的信息，他立马走了一趟。
李林法是仁和街道的一名基层工作人员，也是有22年党龄的退役军人。疫情发生后，他主动要求到一线去支持抗疫工作。他和朱建武、仲建水三人被派往仁和确诊病例最多的村庄——永胜村，负责为群众提供生活保障工作，成为疫情下特殊的“守村人”。
目前，永胜村的封控区、管控区内有32人居家隔离，这些人绝大多数都是失能、失智、高龄老人及陪护家属，生活存在诸多不便。李林法、朱建武、仲建水成为了他们的专属“服务员”。
李林法主动请缨，在永胜村值守巡逻，协助转运工作
每天，他们都在村里巡逻，老人们的食物不够了，他们主动送上门；老人需要配药了，他们第一时间联络购买；老人的儿女不放心父母单独在家，他们帮忙联系传话……这几天，杭州白天室外温度直逼30度，他们穿着防护服，一趟趟地往返村民家长，不到十分钟就闷出一身汗。
不仅如此，这支三人“服务队”还要帮助解决隔离在外的村民的烦恼。村民张先生的鱼塘需要开增压泵，朱建武马上落实；村民王先生家的羊没人照管，仲建水帮助喂养……“隔离生活不方便，我们能帮一点是一点。”他们说。
“孩子的生活我们来照顾，你们就放心吧”
“孩子的晚饭吃过了，脏衣服也洗好了，孩子的生活我们来照顾，你们就放心吧。”王良边给小胥擦头发，边和他的爸爸联系。王良是仁和街道獐山社区的一名工作人员，他照顾的孩子小胥是社区里的居民。小胥的父母前阵子回河南老家探亲，10岁的小胥由姐姐照顾。疫情突发，在外地上班的姐姐无法返回仁和家中。这可把胥先生一家急坏了，他们辗转找到了社区帮忙。
王良悉心照顾小胥
王良知道了小胥的事情后，主动承担起照顾他的工作。每天，王良都会给小胥送去吃的，陪孩子聊聊天说说话。看到孩子几天没洗澡，他还主动安排孩子洗澡、洗头，并把孩子换下来的脏衣服也洗了。看到孩子得到了照顾，胥先生心里的大石也落下了。
疫情发生后，作为社区工作人员，王良和同事们一起要参与到核酸检测、人员转运、物资发放等多项工作之中，常常忙得连吃饭的时间都没有。但是，当社区的居民需要帮助时，他和同事们主动承担起孩子们的“临时父母”，为他们带去关怀和帮助。
