“叮咚”,手机一个声响,四季青街道钱运社区工作人员张佳收到了一个来自居民的微信转账,金额是666元。
转账的是辖区留香园小区的胡女士,胡女士是四季青新杭派服装市场的次密接人员,按照疫情管控文件要求,需要进行集中隔离。得知要被集中隔离的胡女士心情特别忐忑,对于很多关于疫情的政策也都不是很清楚。
惊慌失措的胡女士连续打了张佳无数个电话,早晨、下午、傍晚、深夜、凌晨,每个电话,张佳都耐心进行回复,并安抚隔离人员忐忑的心情。
社区核酸检测
胡女士是四季青新杭派服装市场的店主,当下正是春装上新的旺季,满满当当都是新款。但是120万的春季新款都封在档口,如果需要集中隔离,就无法及时从档口销货,意味着损失惨重。
社区核酸检测
“这次太感谢你了,我都不知道怎么表达,能发一个红包表达下心意吗?”“多亏了你不厌其烦的接我的电话,不然我什么心理准备都没有。”胡女士发微信说道。
张佳打电话回复居民问题
“这些都是我们社区工作者应该做的,疫情期间,我们不仅要尽力保障好居民的健康安全,更要让居民安心、放心。”张佳边说边谢绝了隔离人员的转账。
为了更好地方便居民办事,为其排忧解难。在这个疫情特殊期,张佳的手机一天24小时开机,随时保持待命的状态。半夜1点、2点,有时甚至4点,他都会接到来自居民的电话,有关于做核酸检测的问题、健康码变黄的问题、集中隔离的问题等等。半夜被电话吵醒已是家常便饭,这不,一大早,他又赶忙前往社区开启了新一轮的战役。