为有效避免人群聚集，防止交叉传染，保护市民群众的生命和健康安全，杭州市民政局对于疫情期间群众 “白事”从简办理温馨提示如下：

1.各殡仪馆视情暂停办理遗体告别、守灵、遗体外运等业务；各地骨灰堂等室内骨灰安放设施暂停群众入内祭扫；禁止在小区、车库等公共场所搭建灵棚治丧。

2.殡仪馆推出丧事“免费全程代办”服务。殡仪馆在丧属电话预约登记时，告知丧属可委托殡仪馆免费代办遗体接运、火化及骨灰免费暂存等业务，实现丧属“零跑”。丧属待疫情解除后再办理骨灰领取、安葬手续。

3.前往殡仪馆办理出殡、公墓送葬的人数控制在10人以内，配合做好体温检测，扫码亮码、全程规范佩戴口罩等防疫措施。

4.倡导居家追思、网络祭扫等绿色祭扫方式。（可关注“杭州民政”微信公众号→“进入公众号”→选择“民政服务”→“网络祭扫”）。

5.各乡镇街道、村（社区）要加强宣传，做好劝导、引导工作。