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临安建成48家暖心驿站 这些烟草志愿者们透过零售客户的“窗口”传递温暖
发布时间:2022-03-04 14:46:10 Fri  来源:杭州网杭州通客户端

“我的手刚才不小心被扫把上的竹刺戳破流血了,这里能包扎吗?”近日,杭州临安区“香溢红色驿站”走进了一位清洁环卫阿姨,在驿站志愿者的帮助下,环卫阿姨的手被涂上碘伏消毒杀菌。而这样暖心的驿站,早在临安区遍布了。

图为临安烟草“香溢天目爱心先锋队”志愿者为受伤的清洁工处理受伤伤口。

记者了解到,3月以来,杭州临安区烟草专卖局(分公司)依托“香溢天目爱心先锋队”,开展了以“传承榜样力量·践行雷锋精神”为主题的雷锋月系列志愿服务活动。党员先锋队深入基层一线零售客户,同时借助爱心流动点发挥企业效能,把“雷锋精神”同解决实际问题结合起来、同为群众办实事解难题结合起来,不断提升辖区客户的获得感和幸福感,客我共享新时代的美好。

图为临安烟草“香溢天目爱心先锋队”志愿者为零售客户修理故障的缝纫机。

据悉,“香溢天目爱心先锋队”成立于2019年,转眼已经有近四年的时间。这支队伍主要由党员、团员青年组成,组成之初是为有效解决客户经营问题和帮扶困难客户,随着队伍的不断壮大以及志愿活动的深度开展,队员的个人能力得到不断挖掘和锻炼。为更好的发挥个人能力,先锋队以项目化为契机,依据个人特长和工作经验,分别设立了“经营组”、“数据组”、“实事组”和“帮扶组”。不同组别的队员根据自身的工作技能提供精准服务,在持续的爱心服务中也进一步精进自身的工作技能。

图为香溢天目爱心流动点走进社区为老人免费理发。

截至目前,临安区烟草专卖局(分公司)已初步建成爱心驿站、红色驿站等各色驿站共48家,旨在通过零售客户的“窗口”发挥更好的社会价值。

这些驿站免费提供热水、药物、雨伞等物品,同时辖区客户经理也会不定期进驻驿站,协同零售客户一起提供爱心服务,进一步落实“香溢红色驿站”的建设初衷:点滴关爱,温暖常驻。目前各驿站已成为临安辖区内一道靓丽的风景线,随着参与群体的进一步增多,提供的便民服务也越来越丰富,传递出的社会效应也越来越积极。

作者:记者 韩中美 通讯员 陈磊  编辑:王帆
截至目前,临安区烟草专卖局(分公司)已初步建成爱心驿站、红色驿站等各色驿站共48家,旨在通过零售客户的“窗口”发挥更好的社会价值。这些驿站免费提供热水、药物、雨伞等物品,同时辖区客户经理也会不定期进驻驿站,协同零售客户一起提供爱心服务,进一步落实“香溢红色驿站”的建设初衷:点滴关爱,温暖常驻。这支队伍主要由党员、团员青年组成,组成之初是为有效解决客户经营问题和帮扶困难客户,随着队伍的不断壮大以及志愿活动的深度开展,队员的个人能力得到不断挖掘和锻炼。