为传承“雷锋精神”，杭州市公交集团组织广大党团员青年志愿者服务社会，走进社区，广泛开展“迎亚运学雷锋，志愿服务暖人心”志愿服务活动。

从3月3日—3月5日，志愿者会走进四个社区，为社区居民提供理发、手机贴膜、血压测量、修理自行车、公交服务咨询等便民服务活动。

3月3日，在拱墅区德胜东村，志愿者有序分工，为小区居民提供理发、测量血压、打磨刀具、眼镜清洗等各类便民服务。在理发摊位前，社区居民有序排起了长队。居民李大爷满意地摸着新发型笑得合不拢嘴：“真没有想到每天手握方向盘开车的司机师傅居然手这么巧，这个发型一点也不比理发店理出来得差。”当得知小区内有一位长期因病瘫痪在床的居民需要理发时，志愿者杨丙轩提着工具箱上门提供服务，并与这位居民结下友谊的“对子”，约定每月都会上门为其义务理发。

浙江省劳动模范沈伟娣更是处处体现了公交人在工作中的“精”与“细”。在打磨刀具、眼镜清洗、测量血压的工位上，处处都有她忙碌的身影。多年来，她在志愿服务上始终以身作则，力争发挥一名党员的先锋模范作用。

在九溪社区内，一对穿着公交制服的双胞胎格外引人注目。他们是青年骨干员工葛斌斌和葛清清，兄弟俩将生活与工作中的默契融入志愿服务中，在现场为市民们提供清洗眼镜、维修雨伞等便民服务。在与居民们沟通时，了解到本小区的老人们出行都会选择公交，他立马为老年乘客提供现场手机教学，耐心帮助他们下载并讲解杭州公交APP的使用，教他们如何去查询要乘坐线路的车辆到达时间。

此外，劳模工匠志愿服务队还将在公交停保基地等地开展志愿服务活动为集团的广大一线职工们提供暖心志愿服务。