衢州柯城公安分局荷花派出所有一间直播间，主播是所里的90后女警舒诗敏。从警虽然只有三年，她却是位多面手，不仅能在直播间里宣传法律法规，还担任了所里公益救援视频巡查工作室、反家暴工作室、未成年人帮教工作室、反诈宣防中心的负责人。不少人都觉得小舒有三头六臂，这么多工作，样样完成出色，她却道出了其中的秘诀：因为热爱。

直播工作开启当月 辖区诈骗警情同比下降一半

舒诗敏成为女主播，是从一次进社区开展反诈宣传开始的。

一年前，舒诗敏受柯城区荷花街道新荷社区的邀请去做反诈宣传，这次宣传的形式是进网格直播间做直播。这是舒诗敏第一次做直播，当天她还化了淡妆。她在浙江警察学院上学时，是大队团总支部副书记，喜欢做宣传，拍视频、策划活动样样拿手。

舒诗敏虽然有着丰富的宣传经验，但进行直播宣传还是第一次。荷花街道通过网格员将这次直播预告推送到了辖区业主群。当晚直播间里的人数达8000多人。这次直播效果非常好，于是，新荷社区和舒诗敏签署了直播合约，第一个月每周直播一期，一共直播了四期，后续每月一期。

经过这几次直播，荷花派出所辖区内居民的反诈意识不断增强，当月的诈骗警情同比下降了50%。在荷花派出所领导的大力支持下，小舒成了网格直播间的常客，经常做客直播间宣传反诈知识。

开通“百灵小警”直播间 跨部门合作解决群众麻烦事

2020年是市区流动人口子女入学新政策出台的第一年。相关政策一出台，柯城区行政服务中心、教育部门、公安部门的电话常常占线，大伙都在咨询相关政策情况。需要准备哪些材料？如何申领积分？很多新生家长都不了解。

舒诗敏想到了社区的网格直播间。她想，不如邀请教育部门的工作人员上直播间，做政策解读。她的想法和行政审批科工作人员的想法不谋而合，便立刻与教育部门对接。没想到，教育部门的工作人员也正为这事发愁，直播计划得到了大家的一致认可。

直播前，教育部门将消息推送给家长，接着连续开了三期直播。流动人员子女入学的疑问基本在直播间里解决了。

反诈宣传、入学政策解读，这两次专题直播给小舒带来了新的工作思路，她认为，不少政策、法律法规的宣传都可以通过直播的形式进行，让更多的群众知晓。在领导的支持下，“百灵小警”直播间开通，并加盟了“柯城8090宣讲直播联盟平台”。

小舒在工作中还认识了调解能手、妇联干部、律师、心理医生等一大批热心公益事业的志愿者，因此，派出所又陆续成立了反家暴工作室、未成年人帮教工作室、反诈宣防中心。小舒还邀请志愿者和事权部门的工作人员一同加入到工作室，化解了不少矛盾。

去年10月，为了更好地开展直播宣传工作，荷花派出所在所里开设了直播间，由舒诗敏担任女主播。这样既方便“百灵小警”直播间邀请各行各业的嘉宾，又能灵活安排直播时间。

兼职做好直播也不忘本职警务工作 靠的是“三色本”

小舒说，直播间起名“百灵小警”，一来“百灵”一词有“百问百灵”的意思，二来百灵鸟能给人带来好消息，希望能将这个平台打造成为部门发声的重要窗口。

直播间开通后，根据老百姓关注的问题，舒诗敏制定了年度直播计划表，明确了每个月的宣传主题：反诈骗、对小偷说NO、禁毒宣传、反家暴、防溺水等，分局各条业务线的宣传都能走进直播间。在她的努力下，“百灵小警”直播间的“粉丝”越来越多，宣传效果也越来越好。

24岁的舒诗敏要，要开直播，还要负责三室一中心的工作，它是如何兼顾这么多工作的？小舒自有一套办案“秘方”——“三色本”。

舒诗敏的每个工作室都有3本资料夹，这些都是三室一中心主要服务对象的资料。按案事件的轻重缓急，她将资料分别放在红色、黄色、绿色三个文件夹里。红色文件夹里的对象是重点关注的，黄色次之，绿色是案事件已经基本解决的。