4月17日中午11时55分许，“帮帮忙，民警同志帮帮忙，我孩子不见了，已经丢了快半个钟头了！”地铁5号线三坝站警务室冲进一名满脸焦急的市民慌慌张张地向民警求助，称其4岁儿子走失，家人十分着急。民警程警官首先安抚这位市民周女士的情绪，使其尽快冷静，向其进一步了解事情原委。

当天，周女士有事外出，丈夫独自在家照顾孩子。

中午时分，丈夫在厨房做饭，周女士回家却发现孩子不在家中，俩人急得团团转，想起孩子平时喜欢到家附近的地铁站里玩耍，立即第一时间赶到地铁站警务室报警求助。

民警程东新了解情况后，立即启动“智惠找”，一边开展视频追踪，一边将照片发至相关工作群，全线联动查找。

经查询，发现孩子自己从地铁2号线三墩站上车后，在三坝站下车，并成功换乘5号线。

沿着孩子的活动轨迹，12时14分许，列车安全员小陈在5号线车厢内发现一名小男孩，通过照片比对，发现就是走失的孩子，小陈立即上报并在杭氧站将其带下车。

此时，在警务室焦急等待的周女士得到这个消息后，终于松了一口气。随后，小男孩被工作人员带回了三坝站警务室，小男孩看到妈妈，立刻冲进了妈妈的怀里。

经了解，临近中午，男孩见妈妈一直没回家，以为妈妈上班去了，平时周女士经常也会带孩子乘地铁上下班，孩子对妈妈上班的路线非常熟悉，于是大着胆子独自出门，开启“萌娃寻妈历险记”。此时，爸爸还毫不知情，正在为宝宝做午饭。

孩子一路上潇潇洒洒、昂首挺胸、不哭不闹，淡定的都不像一个4岁的孩子。

虽然这次地铁公安在接到求助后，仅用19分钟就找到孩子，一切算是有惊无险，但孩子的安全问题不能小视。民警也对周女士进行了安全教育。周女士再三向民警和一起帮忙找寻孩子的工作人员表示感谢。

警方提醒：

小孩特别是幼儿，自身保护能力特别低，家长务必加强看护，并对其开展有针对性的安全教育。