3月9日18时23分，杭州钱塘新区下沙街道高沙白盛苑发生火情。接到报警后，元成、下沙、白杨消防救援站7辆消防救援车赶赴现场救援。

救援人员赶到现场后发现，单元楼里浓烟滚滚，情况紧急。攻坚组迅速向楼内铺设干线进行灭火，18时42分，现场明火被扑灭。

经现场初步了解，着火的住户住在一楼。当时家中有三个孩子和一名老人。老人正在厨房做饭，孩子在卧室玩手机。起火原因可能就是他们当时手中玩着的手机。手机起火后又点着了床铺，火势随即蔓延开来。

所幸救援及时，虽然床被烧的成了空架子，却未造成人员伤亡。