2岁的毛豆（化名）趴在民警王畅游肩上，看到前面慢慢走着的两位老人，开心地叫起来：“奶奶，奶奶……”

10月22日下午，位于西溪天堂奥特莱斯的新秀丽箱包店像平时一样正在营业，因为是工作日，人流量不多。

这时，两位打扮时髦的老人走进了店铺，后面跟着一位2岁左右小男孩。

小男孩也许是累了，一进店就爬上了皮凳，也不说话，安静地在那坐着。

两位老人，一边挑选商品的款式，一边开心地聊着。

聊着聊着，老人走出了店铺，把小男孩落在店里了。

等听到小男孩的哭声，营业员才反应过来，急忙求助商场物业。

物业找到西溪天堂警务室说明情况，片区民警王畅游立即赶往商场店铺，小男孩还在哭着，王畅游一边安慰小男孩，一边指导商场物业监控查找两位老人的行踪。

原来两位老人其中一人是小男孩的奶奶，两个人下午没事就带着2岁的小孙子到商场逛逛。当她们走到其它店铺时，才发现孙子跟丢了。

两位老人也不着急，心里想着，估计是到儿童游玩区去玩了，两人返回游玩区去找，一时没到找，想着商场这么大，肯定在商场里的，两人一路慢慢地找。

当王畅游抱着小男孩找到她们时，才知道小孙子被遗忘在箱包店。

两位老人连声向王警官和商场人员道谢，声称自己是这附近的居民，经常来玩，而且觉得商场治安也很好，就没有太在意。

王畅游提醒她们务必时刻盯牢孩子不要大意，孩子年龄小，尽量将孩子带在自己身边，别让孩子离开自己的视线，不要被别的事物吸引注意力而忘记了小孩。