杭州网讯 9月28日，杭州“十一”国庆节假日公交配套计划出炉，国庆节假日期间，多条线路将增加班次，延长服务时间，增加公共自行车服务点，并鼓励扫码租车等，以方便市民游客出行及游览观光。

    增加景区、湖滨商贸区等区域线路班次

    今年国庆是G20峰会后第一个黄金周，客流之多前所未有，根据预测，国庆节假日期间，公交客运量将达2150万人次，日最高出车预计将达7415辆。

    期间，游2、4、6、7、12、27、28、31、51、52、82、102、194、315、822路等线路配车不少于平日的130%；在9月30日、10月1日、5日-7日，重点加强连接下沙、小和山、滨江等高教园、公（铁）路枢纽站的线路运力的投入，尤其是火车东站、城站火车站及其周边涉及线路。

    在10月1日-5日，公交集团将加强景区、湖滨商贸区、连接各大型住宅区、各高教园等线路运力的投入；同时，采取大站快车、区间车、直达车等形式，加快车辆周转，减少站内待发车辆数量，提高营运效率。

    增设公共自行车服务点 鼓励扫码租车

    杭州公共自行车是杭州绿色出行的金名片，游客可以骑车领略西湖美好山色，国庆节假日期间，公交集团下属公共自行车公司将推出四项便民举措。

    增设临时服务点：在太子湾公园设置临时服务点，现场会安排工作人员采用手持pos机帮助顾客租还车辆，以方便顾客及时使用公共自行车出行。除此之外，少年宫广场、柳浪闻莺等16处公共自行车服务点位车辆储备，吴山广场等30余处服务点驻点维修力量都将得到进一步加强。

    鼓励扫码租车： 10月1日至7日，在西湖景区周边20处旅游咨询点分发扫码租车宣传资料，并在少年宫（双语）、太子湾公园设立服务台为游客、市民讲解扫码租车流程及100处扫码租车点的分布情况。

    增加临时售卡点：节假日期间将在少年宫广场新增加临时售卡点，每天9:00—17:00时段安排工作人员进行现场售卡并提供咨询服务，并延长少年宫、吴山广场、柳浪闻莺三处售卡服务时间为09:00—21:00，其它售卡点服务时间不变仍为9:00—16:00；

    延长应急处置时间：为帮助乘客解决租还车过程中遇到的各种问题，公共自行车定安路客服中心将增加服务窗口，应急处置时间延长至22:00，热线中心增设受话线路至16门，同时配置英语专席和微信客服专席。

    开通5条假日线 2条下沙地铁接驳线

    国庆节假日期间，公交集团将延长Y2、Y6、822等16条线路的服务时间。根据公安交警部门的要求，做好虎玉路至万松岭停车场、87路区间施家山至黄龙换乘中心、Y2区间上茅家埠至浴鹄湾的接驳线运营。

    此外，为方便下沙区域市民、学生出行，开通5条假日出游专线、2条下沙区域地铁接驳线。