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胡娇娇说:“像西湖十景的文化内涵、景区路线、求助,以及专业的交警业务用语,都是我们的必修课。”。
记者获悉,在西湖景区,“旅游交警”的品牌概念不断发展,英语服务队也从最初的6人壮大到如今的28人,覆盖了西湖景区的各主要地段,负责向外国游客提供指路、景点介绍,交通建议等服务,即便遇到处理与外国游客相关的交通事故,同样能够自如应对。
半天的跟踪采访,记者深深感受到,这是一个奋发进取朝气蓬勃的团队。
几年来,获得了多项荣誉,早在2006年,岳庙中队就被共青团中央、公安部授予了“全国青年文明号”的荣誉称号。而他们的任何一项荣誉的取得都不是偶然的。包括这次成为广大网友心目中的“网红”。
为做好工作,服务好大家,不管是年老的,还是年少的民警,无时无刻不在动脑子,想法子。正是一个个好的创意,让“全国青年文明号”每个字都金光闪闪。
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