叶丰硕小朋友调查照片：饮料的外包装被随手扔在地上。
叶丰硕小朋友调查照片：万能的非机动车道，有人逆行，有人步行。
叶丰硕小朋友的三小时观察
改建后的延安路道路更宽了，绿化更美了，建筑也更气派了，真有点国外商业街的感觉呢。可是我却也从中感受到了一些不和谐的音符——我看到好多人大摇大摆地走在非机动车道上，甚至对自行车铃声充耳不闻，依然我行我素，奇怪的是旁边就是宽敞的人行道。还有很多行人和非机动车乱闯红灯，可能他们觉得当时没车，就不管是红灯还是绿灯了，其实这是很危险的。
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杭州一直在越变越好，从钱江新城到西湖文化广场，从西湖新天地到西湖申遗成功，从公共自行车到地铁，无论是硬件建设还是软件配套，都在日新月异飞速发展。可是，却因为我们少数市民的行为、素质，让我感觉很难过。
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以上是信件的部分内容，信的作者是杭州的一名小学二年级的学生，起因是孩子和妈妈去体验改建后的延安路，在繁华、美丽的街景之中，却看到一些不文明的行为。
“延安路龙翔服饰城门口，行人不走人行道的不文明行为发生87人次,遇到不文明乞讨人员2人次。”
“延安路胜利剧院车站旁南向北的非机动车道，5分钟的时间里，非机动车逆向行驶的不文明行发生15人次。”
“延安路明珠小百货旁的某甜品站，5分钟的时间里，买东西插队的不文明行为发生11人次，一般人均能排队。”
“延安路明珠小百货门口，历时5分钟，乱扔垃圾的不文明行为发生3人次，环卫工人反映乱扔垃圾的现象时有发生。还发现发现乱设摊贩5人”
不文明行为到底有多少？叶丰硕小朋友带着疑问走访了延安路的一些地方，对交通、插队、市容等方面进行了观察和记录。
“我和妈妈在延安路上观察了3个小时，看到一些不文明的行为，比如闯红灯、非机动车停车越线、逆向行驶、插队问题、乱扔垃圾、不文明乞讨等。”提到这些不文明的行为，叶丰硕小朋友显得闷闷不乐，他告诉记者，“我爱我的家乡，杭州也一直越变越好，但是少数人的不文明行为让我觉得很难过。”
