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从“想回家吃大蹄膀”到“我终于又见到你们了”,浙江医院这场大赛讲述有温度的医疗
发布时间:2026-11-10 14:34:20 Tue  来源:杭州网、杭州通客户端

2026年11月9日,浙江医院叙事医学实践技能大赛决赛成功举办。大赛围绕“倾听·见证”“回望·坚守”“行动·改变”“传递·回响”四个板块展开,来自临床、护理、管理、后勤等岗位的参赛者,用一线真实故事诠释医学人文精神。

医学扎根于科学,亦生长于人文,既是诊治躯体、对抗病痛的技术,更是抚慰心灵、共情生命的艺术。据悉,今年浙江医院落实省卫生健康委宣传工作要求,持续讲好新时代浙江医者故事,配合“健康浙江”宣传矩阵打造全省统一的医者宣传IP“你好,浙江医生”,推出了“你好,浙医医生”宣传IP。本次叙事医学实践技能大赛,正是“你好,浙医医生”温暖篇章的接续与延伸——希望医务工作者在忙碌之余停下来“想一想、写一写、说一说”,让有温度的医疗成为代代相传的特色名片。

配图1 

决赛现场,一个个看见病痛背后的人的故事引发共鸣。

康复医学科分享的《千次坚守,不止康复,更为重生》中,77岁的许老先生心脏联合大手术后全身插管、反复肺部感染,反复念叨“想回家,想吃大蹄膀”。团队把患者的“执念”转化为康复目标,从呼吸训练、外骨骼机器人辅助步行到吞咽功能精准评估与摄食训练,最终许老出院时重度衰弱完全逆转。出院前,一碗大蹄膀端到面前,老人吃着吃着放声唱起了歌。参赛者由此感悟,康复是把人还给他想要的生活,技术治愈疾病,叙事治愈“患病的人”。

呼吸内科的《白板为桥,微光成阳》里,吴大伯从ICU脱机转入普通病房后,因谵妄创伤抗拒呼吸机、拒绝坐起进食。科室“小葵花团队”翻出护士站的旧白板,写下“老吴,你很勇敢”“你很努力”。起初他只看不动,直到一个下午,他抬起手对白板比出“3”,跟护士“讨价还价”,冰封的内心终于裂开一道缝。出院时,他轻声说出那句久违的话:“我终于又见到你们了。”

除这两个故事外,现场还有更多作品从不同侧面呈现叙事医学的落地。神经内科的《遗忘中被看见的尊严》讲述退休教授何老师的故事,阿尔茨海默病一点点推倒她身份认同的“大厦”,团队蹲下来平视她、握住她的手说“何老师,我是您的学生”,把熟悉的人与记忆放进病房环境,两周后她的敌意消散,家属感慨“谢谢你们看见了她这个人”。保卫部的《叙事有声,守护有温》把镜头对准医院“第一张脸”,保安队长孙野每天工作十多小时、全年无休,曾半搀半扶把院门口栽倒的老人及时送进急诊,也曾沿路找回走失的认知障碍患者,参赛者说:“医生在病房里治病救人,我们在门口,接住那些还没走到病房就已经撑不住的人。”

此外,急诊科《守护心底的微光》记录15岁抑郁少女与母亲从“最熟悉的陌生人”到心墙倒塌的历程;安宁疗护团队《技术有界,爱无限》以“不听话的造口”引出整体痛理念,把个案反思凝练为可复制的舒适换药流程;血透中心《连回家的生命线》讲述“山海”提升工程援建嵊泗分院血透中心后,20岁患者小刘结束4年异乡透析、回到家乡的故事;医务部《把“第一公里”走暖》从进修申请这一“小事”入手,把答疑窗口延到学员时间里,三年服务进修人员超600人次、覆盖23个省份。

据主办方介绍,大赛既是对叙事医学理念的深入践行,也是医院文化建设的一次集中展示。医院希望以此为契机,进一步厚植医学人文底色,构建和谐医患关系,让患者感受到被倾听、被尊重、被温柔以待。

作者:记者 余琼雅 通讯员 薛蕙质 吴玲珑  编辑:徐可
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