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一套管理系统曾要几十万元,如今员工自己动手搭!杭州这家企业用AI算起“精细账”
发布时间:2026-11-05 16:07:42 Thu  来源:杭州网、杭州通客户端

一套模具管理系统,定制开发要花几十万元,如今员工借助AI工具,自己就能动手搭建;采购不锈钢,不用再天天盯着价格变化,AI会主动送来采购建议。在杭州,杯壶制造企业哈尔斯正尝试让AI参与生产经营中的成本管理。目前,企业员工已自主开发336个AI小应用,从钢材采购到模具研发,开始用AI精打细算。

对于制造企业来说,利润往往是一分一分省出来的。

哈尔斯是中国杯壶行业首家上市公司,产品销往全球80多个国家和地区。随着生产规模扩大,如何管好原材料采购、减少生产环节的重复投入,成为企业控制成本的重要课题。

以模具为例,一套保温杯模具动辄十几万元,由几十甚至上百个零配件组成。有些零件可以重复使用,有些则需要重新制作。过去,哪些能复用、哪些需要新做,很大程度上依赖老师傅的经验。

哈尔斯曾考虑引入专门的模具管理系统,但定制开发费用需要几十万元,真正能用上的功能可能只有两三成,后续还要支付维护费用。

有没有更省钱的办法?

哈尔斯首席信息官林仁干介绍,企业组织老师傅、研发、采购和IT人员组成小组,一起梳理模具研发和生产中的业务规则,再利用AI工具WorkBuddy搭建了一套管理小系统。

其中一个关键步骤,就是把老师傅脑子里的经验变成系统能够理解的规则。团队通过讨论和反复追问,将过去没有写进操作手册的经验整理出来,再用自然语言向AI描述需求。

如今,新订单进入后,系统就能根据已有数据,辅助判断哪些零件库存里有、哪些可以重复利用、哪些需要重新制作,以及相应的生产成本。

据林仁干介绍,这套系统的积分和Token费用估算约两三千元。虽然这一数字不包含全部人员投入和维护成本,不能与传统定制系统的总费用直接比较,但企业不再需要为每个具体需求单独开发一套大型软件,业务发生变化时,也可以及时调整系统。

除了模具管理,AI还开始帮企业盯起了钢材价格。

304、316不锈钢是保温杯的重要原材料,价格会随着市场行情波动。买早了,容易占用库存资金;买晚了,可能碰上价格上涨;买少了,还可能影响生产进度。

过去,采购负责人需要反复查看钢材行情、汇率、库存和订单,再凭经验判断采购时机。

现在,这部分工作有了AI帮忙。

据介绍,采购负责人利用AI助理“大圆”,前后花了约一个小时,就搭建了一套采购辅助工具。通过自然语言告诉AI需要关注的数据和判断规则,系统便能定时跟踪钢材期货、现货价格及美元指数,并结合企业内部库存和订单情况,生成采购建议。

“以前是人找数据,现在是数据催人。”林仁干这样形容工作方式的变化。

当然,AI只是提供建议,最终买不买、买多少,仍由采购负责人决定。

据介绍,这套工具运行两三个月后,已在采购管理方面取得降本成效。不过,具体节省金额和降本比例尚未披露。

从模具管理到钢材采购,两个看似不同的场景,背后其实是同一种思路:不必一开始就投入大量资金开发复杂系统,而是先找到实际业务中的小问题,再借助AI工具解决。

如今,这样的尝试已经延伸到哈尔斯更多业务部门。据介绍,企业业务人员已自主开发336个AI小应用,覆盖研发、生产、采购、销售和服务等环节。

与过去主要依赖IT部门开发软件不同,一些熟悉业务的一线员工,现在也能通过自然语言描述需求,参与搭建适合自己工作的工具。

这一变化也与浙江制造业数字化转型的方向相呼应。今年8月,浙江省经信厅印发《浙江省人工智能赋能制造业数字化转型实施方案(2026—2030年)》,提出围绕“研产供销服”推动AI应用,引导企业按需引入轻量级AI工具,培育“小快轻准”AI产品。

“从痛点切入,从小场景开始,先不要追求大而全。”林仁干说。

对于制造企业来说,AI不一定非要用在复杂的生产设备上。一次更合理的钢材采购、一个可以重复利用的模具零件,都可能成为降低成本的突破口。

作者:记者 陈文婧   编辑:徐可
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