


理发的小凳子摆起来、磨刀的台子搭起来,只要老人家有需要,都可以享受免费理发、修鞋、磨刀……重阳节在即,10月16日下午,文一路上的万塘路天桥,杭州城管市政中心“张大姐公益茶摊”20多名身穿红背心的志愿者,为银发老人们送上了一份实实在在的节前“福利”。

“今朝泡的是啥个茶!”“头发帮我剪剪!”“你们等等我,我剪刀钝了,要回家拿来磨磨!”天桥上,有些老人熟稔地跟志愿者打招呼,有序排队等着免费理发。
这不是公益茶摊第一次亮相天桥了。从去年7月开始,张花萍大姐带着杭州城管的年轻志愿者,隔三差五就趁着休息日在天桥上开展“张大姐公益茶摊”公益活动,免费理发、修鞋、修伞、帮扶乘梯,还给来往行人特别是老人和一线作业者送夏季凉茶、冬季姜茶等。慢慢地,万塘路天桥成为越来越有人情味的公益桥。

而志愿者选择这座天桥开展公益活动,也是有原因的。建成于2009年的万塘路天桥,坐落在文一路跟万塘路交叉口,配套设有8座电梯。天桥周边的翠苑居民区大都建成于上世纪八九十年代,人口老龄化程度在全市排名前列,街道曾经做过2000多份调研,需要邻里互助养老服务的居民占33.02%。
对此,公益达人、天桥中控员张花萍深有感触:“旁边就是菜场,每天一大早,就有老人走过天桥去买菜,有时候拎着很重的菜,在电梯上颤颤巍巍的,看起来蛮危险。”

定期的公益活动让老人们感受到了杭州城管志愿者的善意,也让90后、00后志愿者感受到了公益服务的必要性,“张大姐公益茶摊”的服务项目也越来越多。

最初志愿者只是送凉茶、文明引导、乘梯帮扶,像这次的重阳节专属活动,志愿者结合老年人的生活需求,带去了理发、修鞋、磨剪刀等服务,按照老人们的指点,清理卫生死角、整理人行道上影响通行的单车;高架养护团队志愿者为了满足老人的好奇心,带去了高架月季滴灌装置,给老人科普高架月季是怎么养活的。
理发、磨刀、修鞋、修伞,一桩桩都是贴近老年人生活的实在事,这次活动服务了100余人次。下一步,“张大姐公益茶摊”将持续“驻点”万塘路天桥,根据市民的反馈不断优化服务内容,坚持开展常态化便民志愿活动,持续为周边老年群体提供力所能及的帮助。志愿服务不会只是在重阳节一天。