开一家网店，从选品、设计到上架运营，过去可能需要一个月，如今借助AI，最快一周就能完成。

10月14日，千问办公正式发布面向电商行业的AI生产力工具——千问办公电商版，试图让AI从辅助商家写文案、做图片，进一步走向店铺经营管理。目前，该产品已开启邀请测试，用户在千问办公中切换至“电商经营”模式即可体验。

对于经营女鞋生意近十年的商家刘祥龙来说，AI已经改变了他的开店方式。

此前，开设一家新店需要完成市场调研、商品设计、素材制作、店铺装修等一系列工作，通常耗时30天，投入成本至少3万至5万元。而借助千问办公，他新开了一家3D打印鞋店，开店周期缩短至7天，相关投入降至几百元的Token使用费用。

这一变化，也折射出AI正在从单一的内容生成工具，逐步进入电商经营的更多环节。

数据显示，目前千问办公约20%的付费用户来自电商行业，使用场景涵盖店铺巡检、经营分析、订单库存管理、素材设计、市场行情监测等。

不过，商家使用AI仍面临一些现实问题：通用AI工具对电商经营场景理解不够深入，不同平台的经营数据和商家工具之间也存在壁垒。

针对这些痛点，此次推出的千问办公电商版首批上线了四项专业功能，包括跨平台经营看板、趋势洞察及卖点分析、爆款素材批量生成、跨平台ROI智能优化。

例如，对于同时经营多个电商平台的商家，AI可以帮助整合不同平台的经营数据，减少反复切换后台的操作；在商品推广环节，AI能够分析市场趋势、提炼产品卖点，并批量生成营销素材，辅助商家优化广告投放。

在此基础上，产品还提供潜力新品挖掘、素材诊断、预算监控、客服等功能，覆盖更多日常经营场景。

值得关注的是，千问办公电商版并不局限于单一电商平台。

目前，该产品已接入生意参谋、有赞、千牛、阿里妈妈万相台、FastMoss、LinkFox等商家经营管理工具。

“千问办公电商版的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放。”千问办公CEO陈宇森表示，欢迎各类商家工具、行业软件接入，共同完善电商AI应用生态。

未来，AI还可能进一步改变商家的工作方式。

据介绍，千问办公电商版计划推出“主动经营”能力。当店铺出现库存异常、广告投放效果波动、商品转化率下降或售后问题时，AI将能够主动发现异常、分析原因，并在商家授权后协助处理。

这意味着，电商AI有望从过去商家提出问题、AI给出答案的“被动响应”，逐步转向主动发现问题、协助完成任务。

从生成一张商品图片，到分析一家店铺的经营状况，再到协助管理多个平台的生意，AI正在向电商经营的核心环节延伸。对于电商产业集聚的杭州而言，这类工具的出现，也为中小商家降低经营门槛、提升运营效率提供了新的可能。