


在杭州南星街道南星菜市的一角,一台形似快递柜的“智能取餐柜”悄然就位。面包、蔬果、主食、粮油……这些来自商超和餐饮企业的“余量食物”,不再被当作餐厨垃圾处理,而是在经过安全质检后,被存入柜中,等待有需要的人免费领取。近日,全省首个余量食物公益慈善项目——“善小二·幸福餐”在上城区正式落地运行。
这是由杭州上城区民政局、区慈善总会牵头发起,并与支付宝数字化技术深度联动的一次基层慈善创新。区别于传统的物资捐赠模式,这个项目搭建起“政府搭台、企业捐赠、社会组织运营、全民共建共享”的四维联动机制,在“低碳”与“救助”之间,找到了一条有温度的中间路径。
项目率先在南星街道试点,围绕困难群众、独居老人、困境儿童等兜底群体精准施策。依托“善小二”管理平台和“幸福餐”预约系统,从食材入库、资格核验到自助取餐,全流程实现数字化闭环。被纳入白名单的困难群众享有优先领取权;若食物尚有富余,则向外卖小哥、网约车司机等新就业群体及全体市民开放。一取一存之间,既有资源的循环,也有善意的流动。
如何让好事可持续?上城区的答案是:不靠单一包办,而是构建一个可自我运转的生态。目前,项目已吸引连锁商超、品牌食品企业和本土餐饮常态化参与,无偿捐赠合规余量食材。各街道遴选专业社会组织负责点位运维,市场监管、税务、审管等部门则从食品安全、企业免税、为企服务等方面提供制度保障。据了解,近期全区规划布局15个站点,逐步实现覆盖。
数字化能力则为这场探索注入“智慧芯”。借助支付宝的技术赋能,平台可实时统计捐赠与领取数据,为后续弹性扩面、人群拓展提供依据。以“优先兜底,逐步扩面”为节奏,上城区将在试点运营基础上稳步扩大服务对象和合作商户。
下一步,上城区将持续深化模式创新,加速全辖区点位布设与平台全功能上线,为全省低碳慈善与精准帮扶提供可复制、可推广的上城实践样本。