“女生身高不低于158厘米、男性身高不低于165厘米。”近日，新加坡航空公司一则空乘招聘条件引发不少“想飞”年轻人关注，一向被大家视为需要身材高挑的职业，怎么就降低要求了？

记者从国内多家航空公司了解到，他们的招聘条件中对于空乘的身高还是有一定要求的。记者统计了国航、东航、南航等主流航空公司的空乘招聘条件发现，基本上都要求女性身高不低于163厘米，男性身高不低于173厘米。

“从我们日常接触的航空公司招聘条件看，确实如此。”浙江旅游职业学院空乘专业带头人陈晓燕告诉记者，目前普遍的身高区间为女性163—174厘米，男性174—185厘米，“招聘时首轮就是看外貌、仪态。”

陈晓燕说，空乘行业对于从业者有身高要求，不仅是为了让乘客“赏心悦目”，更主要的是为了完成客舱服务。“够得着机舱行李架，这个就是身高的底线。”曾经春秋航空招聘空乘人员时，她就发现该公司提出的身高要求要比其他国内航空公司低1厘米，“我特意问过原因，因为他们的主流客机是A320，所以会仅按照这一种机型的客舱服务要求来选人。而其他公司在选空乘时，通常要求符合A320、波音737两种主流机型，所以要求会高一些。”另外，早几年国内航空公司引进A380客机时，招聘空乘人员时身高要求也略微放宽过。

身高未能达到“高挑”标准却又想飞的年轻人，是不是就不能选择这个行业了呢？陈晓燕当即表示了否定。“单从身高来说，我当时在新加坡航空公司当乘务员时，身边最矮的同事身高只有158厘米。目前，非国内航空公司在招空乘时，对于身高要求确实不高，但对双臂的摸高等还是有要求的，也就是为了完成机舱行李架的服务工作。”

陈晓燕特别提到，年轻人如果想从事空乘工作，必须要加强外语学习。非国内航空公司在人员选拔时，首轮就是面试外语，一般会进行15~30分钟的交谈，在测试过程中除了考察外语能力，还会评估亲和力、表达能力、性格等。

“当然，这几年国内航空公司也很注重应聘者的外语能力。”陈晓燕说，外语能力好既是应聘成功的“砝码”，也有利于获得优质航线资源。“国内外的航线都能飞，选择余地就会大。”

另外，陈晓燕也提到，这几年航空公司在招聘时也会看中应聘者的才艺。像今年年初的校招就不限于空乘专业的学生，艺术类、新媒体类、表演类等专业的学生也能参加应聘。“主要是航空公司业务拓展，需要多才多艺的人员来完成相关业务。”

据悉，浙江旅游职业学院每年会在寒假期间通过走访合作的企业、行业专家等形式收集行业最新情况，及时调整人才培养方案。近几年，该校将客舱服务环境管理的国标编制成相应的课程进行授课，也根据企业反馈增设了沟通课程。“听上去都是一些小细节，但是，我们希望毕业生在踏上工作岗位后都能适用，甚至可以为他们的生活起到辅助作用。”