每逢周二下午，杭州市临平区星桥街道星仪社区的“星耀”便民服务站里，总会响起细碎的剪刀声与爽朗的笑声。杭州公交集团第五汽车分公司三车队的兰新永，如约来到服务站，为老人们免费修剪银发。

“大爷，您看这个长度合适吗？”“阿姨，您的头发发质真好，稍微修修就更精神了”理发过程中，兰新永的问候总能精准抚平老人们的局促。自2024年1月起，这样的场景每周都会在“星耀”便民服务站上演，风雨无阻。作为这项公益服务的发起人，兰新永与同事关凤亮、马春霞组成爱心理发团队，截至目前已累计服务社区60岁以上老人及户外工作者超500人次。

这份“周二之约”的缘起，要追溯到2023年底的一次社区走访。当时兼任社区微网格长的兰新永发现，社区里不少老人因腿脚不便，连理发这样的日常小事都成了难题。“公交司机不仅是城市的摆渡人，也应该做民生的服务者。”带着这个念头，兰新永向公司和社区表达了开展免费理发服务的想法，很快得到双方支持。随后，他与同事们一同组成爱心理发专队，并将每周二定为“公益服务日”。

服务站的签到本上，密密麻麻记满了居民的姓名与理发日期，每一笔都是一份信任的见证。72岁的刘大伯在这里留下了第12次服务记录，提起兰新永，他满脸笑意：“兰师傅手艺好，理发时还会陪我们聊天解闷，现在每周二都成了我最期待的日子。”更贴心的是，针对社区里行动不便的独居老人，兰新永还会主动携带理发工具上门服务，让老人们足不出户就能享受到清爽与便利。

一人行快，众人行远。在兰新永的带动下，这场“周二公益”渐渐成了公交人的接力赛。车队里的“手工达人”陈慧荣主动加入志愿服务队伍，甚至带着儿子一同来到服务站帮忙。“公益不是一个人的独角戏，而是一群人的接力赛。”面对记者的提问，陈慧荣道出了所有参与其中的公交人的心声。

从解决老人“理发难”的小事，到凝聚起一群人的公益力量，杭州公交人用每周一次的坚守，把便民服务做到了群众心坎上。