12月6日中午，钱塘区公安分局新湾派出所值班民警杨二荣在开展辖区安全巡查时，发现新湾农贸市场西侧公厕附近有个二三岁的小女孩在哭，疑似和大人走散了。他立刻上前询问情况。
但小女孩一个劲地哭泣，说不出任何有用信息。“来，警察叔叔带你去找妈妈。”杨二荣只能哄着她，带着她在附近询问。一圈下来，周围的群众都表示没有见过该女孩，无奈之下只能先带回所里。
回到所内，杨二荣让指挥岗开展身份信息研判，很快便获得了女孩父亲王先生的联系方式，于是第一时间联系了他。
电话中，王先生表示自己这两天出差，将女儿交托给其姑姑照看几天，并不知情，并表示立即打电话给妹妹，让她赶到新湾派出所。
大约20分钟后，王女士匆匆赶到派出所，一见侄女便紧张地抱了起来。原来，王女士中午出门买菜，让侄女一个人在家等她回来，当买完菜回家发现家中没人，万分焦急，于是便开始到处找人。在来来回回将附近找了个遍后，又去河边找，正当焦急时接到了哥哥的电话。
这已经是近期杨二荣第二次“捡到”孩子，“前段时间一个小男孩，这次一个小女孩，这是给我凑‘好事成双’么！”他开玩笑地说。杨二荣嘱咐王女士一定要看顾好小孩，不能让她离开大人的视线范围。临走时，王女士多次感谢民警的帮助，并表示一定会吸取教训。
