问题一：原来24日通道关闭前申请没通过的，这次重启还能申请吗？

答：原来没有提交异议处理过的，可以重新申请。提交过异议处理的，本次就不能申请了，异议处理只有一次。

问题二：为什么外省留杭有补贴，省内留杭就没有消费券补贴？

答：这次消费券通道重启是延续了1月24日之前的留杭外省务工人员消费券发放工作，发放对象仍然延续补贴非浙江籍户口留杭的务工人员，省内留杭人员不在这次延续发放之列，相关部门也正在研究保供稳价的举措，确保所有人都能过一个欢乐祥和的春节。

问题三：企业已经放假了怎么办？

答：如果缴纳的职工社保，务必联系企业经办人员抓紧申请。

问题四：为什么个人单独不能申请？

答：灵活就业的人员可以自行通过浙里办APP来申请。

如果是缴纳的职工社保，务必联系企业经办人员抓紧申请。

本次通道重启比较紧急，开放时间1天半，预计短时间内会有大量的申请端访问，技术准备、资质核验等都再次进行了升级调试，延续企业申请是保证系统稳定和快速审核通过的必要条件之一，请予以理解。

问题五：各区县市原来截止的配套的留杭补贴还会重启吗？

答：部分区县市已经跟着调整了，例如富阳的“安心留富包”也已经重启，建议咨询各区县市的信访部门，能快速了解相应政策。

问题六：港澳台同胞和海外侨胞还能申请吗？

答：可以，涉及灵活就业的港澳台、外籍人员可能无法使用浙里办，仍然通过bgs@fzw.hz.gov.cn电子邮箱，以发送签名留杭承诺函照片的形式接受报名。