今年以来，西湖西溪景区以数字化改革为牵引，依托“城市大脑”，从小切口入手，数字赋能景区的堵点难点，让游客能体验数字化带来的改变。

国庆出游最怕“堵”，每年黄金周期间，灵隐景区“车䡛轟”，断桥景区“人从众”。今年国庆，西湖西溪景区管委会运用“西湖西溪交旅融合协同场景”，通过数字赋能，合理疏导人流车流，让广大游客国庆游双西更舒心。

通过大屏，可以清晰地看到实时闪动的各类交通数据，包括拥堵指数、拥堵道路、在途车辆、公交等。通过各类数据碰撞，可以预判出实时交通趋势，为管理提供数据支撑。

“比如大家非常熟悉的断桥景区，因为桥面面积为1400平方米，我们按照每平方米一位游客的标准，设定桥面最大承载量为1400人，当瞬时客流量达到最大承载量的50%时就会触发预警。”杭州西湖西溪风景名胜区管委会综合指挥保障中心主任苏元元介绍，一旦数据屏闪烁预警，三级圈层管控启动，一线管理人员收到指令后立即在周边劝导、分流前往断桥的游客，同时管理人员、志愿者加强疏散长时间停留的游客，桥面提醒音循环播放靠右行，快速通过。

在大屏幕上，我们清晰地看到灵隐景区停车预约情况，包括实时车辆数、停车场停车情况、预约情况等各类数据，同时还可实现远程指挥等各类功能。

同时在协同场景上我们还可以看到西湖西溪景区所有收费景点和场馆的预约数量及入园人数，为防疫的精密智控把好数据关。

通过协同场景，景区管委会能及时掌握景区人流、车流等第一手数据，为西湖西溪景区进一步提升管理、优化服务打下坚实的数字基础。