7月12日凌晨，在位于杭州钱塘区白杨街道的一家商铺内，一名女子的手被卡在了搅面机里，无法拔出，接到报警后，白杨消防站立即前往处置。

凌晨4时17分，救援人员到达现场后发现，出事地点位于一家早餐店，里面的工作人员因为要准备早餐食料，很早就开始忙活开来。但可能是对设备不熟悉亦或是操作不慎，一名工作人员的手被卡进了搅面机里。

由于被卡位置呈反角，工作人员的手无法自行抽出，稍一动弹就会产生强烈的疼痛。救援人员对现场进行判断后，由一名队员利用破拆工具组对搅面机机进行破拆。

在破拆过程中，救援人员不断研究破拆角度，尽最大可能保护被卡人员，防止二次伤害。同时，由于被卡人员因为害怕和疼痛，情绪不稳定，救援人员一边破拆一边进行心理安慰。

现场在救援人员和医护人员的帮助下，几分钟后，被卡的工作人员顺利脱险。在简单处理伤口后，被送往医院救治。