最近走在杭州的街头，冷风不禁让人缩着脖子，下午2点，杭州江干区环丁路上,环卫工人鲍秀英一手拿簸箕,一手拿扫帚。看到地上有烟头、落叶和瓜果壳等,她就麻利地扫掉。

每天清晨6点，当很多人还在睡梦中时，鲍秀英和她的同事已经开始工作了。鲍秀英负责丁供二菜场、丁兰街道卫生院周边的卫生，大约300米左右的路段。每天她都要来回在这段路上穿梭，看到垃圾就去清理，自己也不知道要走多少里路。

“习惯了，遇到下雨或下雪,，我就在商店门外的走廊上站着，尽量不影响店家生意。干我们这行的都这样。”鲍秀英说。

鲍秀英经过方回春堂门前时，意外看到一张特殊的“海报”，上面喊户外工作者到堂内小歇避寒，方回春堂将免费提供热茶、义诊。

鲍大姐说，天越来越冷了，有时候干完活一双手早已冻僵了，很想哪里坐一会儿喝口热茶暖暖身子，有个暖和的地方休息，他们就觉得很满足。

谈起设立休息驿站的初衷，方回春堂丁桥馆办公室主任章迟说：“这是我们方回春堂来到丁兰街道的第一个冬天，可能很多居民还不知道，方回春堂一直以来都设有免费茶摊，过路市民可以随时进来打水。环卫人员、快递小哥不用觉得不好意思，堂内椅子都可以坐，他们顶风冒雨，不畏寒暑，为城市建设添砖加瓦，我们应该让辛苦的城市美容师在严寒的冬天感受到一份温暖。考虑到医馆的特殊性，我们会为他们免费提供口罩。”

无独有偶，在丁兰街道东面的白马庄社区，“巧大姐”姐妹手工坊门口也立了大大一块牌子，欢迎路过的外卖员、环卫工人进来喝水、取暖。

“这几年，社区给予了我们手工坊很多支持，为我们提供免费的做工场所，让辖区内许多失业妇女能再就业，我们非常感激，所以也想回馈社会。”手工坊负责人俞亚军告诉记者。

今年四十多岁的张影是安徽阜阳人，在杭州从事环卫工作好几年了，一直负责白马庄社区这片区域的环境卫生。

张大姐说：“俞大姐对我们可好了，夏天天热的时候，不停地叫我进来喝水、吃西瓜，现在天冷了，又招呼我进来倒热开水，我这心里很温暖啊！”