今年的五一小长假，因新冠肺炎疫情的影响，出行人数较往年有所减少，据杭州公交集团统计，5月1日至5月5日，杭州公交共计投入营运车辆36012辆，安全运送乘客950万人次，公交服务热线累计受理线路换乘咨询、物品遗失查找等各类来电1454件。

据介绍，为做好疫情防控以来首次出游高峰的保障工作，五一期间杭州公交采取了增发景区专线、“人人有座”等措施，乘坐公交车时这些小变化你注意到了吗？

杭州公交集团今年这继续做好西湖景区公交配套的基础上，开通西湖内、外环线、公交数字旅游1、2、4号线、龙翔桥至灵隐专线、武林广场至动物园专线等8条旅游定制线，专线采取“人人有座”，坐满不上客的原则，为市民游客提供舒适的乘坐环境。

同时，为方便社会车辆换乘进入西湖景区，杭州公交开放阮家桥公交停车场、之江公交停车场、万松岭停车场3个停车场，并开通“阮家桥至灵隐”、“之江停车场至小牙坞” 3条景区接驳线。5月1日至5月5日旅游定制线，累计发放2018个班次，运送28127人次;景区接驳线共发放121班次，运送597人次。

另外，这防疫方面，杭州公交集团紧抓防疫举措不松懈，做好各停车场车厢杀菌消毒工作保持每天每次的频率，同时做好一圈一消毒的防疫举措，让市民游客放心乘车，安全乘车。

除了公交车，杭州“小红车”也为市民绿色出行贡献一份力量。五一期间，公共自行车公司在景区、商业街、车站、大型住宅区与地铁口周边服务点加强了运营管理，累计租用量达70.59万人次，调运总量达1.18万辆次。公共自行车热线中心受话量合计2646个，微信服务人数177条。扫码租用量61853人次。