2026年春运已经拉开帷幕，各类交通枢纽都进入了一年中最忙碌的时段。不过，记者一走进杭州西站枢纽司机之家，却立刻被热气腾腾的烟火气和司机师傅们的欢声笑语所包围。

在这个360平方米的两层暖心小楼里，6元拌面配免费小菜、24小时自助洗车、工作日免费理发，还有随时能歇脚的沙发和书屋，让这里成为往返司机的“春运温馨补给站”，更成了不少人的“固定打卡点”。

6元拌面+免费小菜

20元搞定全天伙食

“来碗拌面，多加点醋！”上午10点，河南籍司机老陈熟门熟路地走进司机之家一层就餐区，话音刚落，大厨叶师傅就麻利地煮起面条。不一会儿，一碗筋道的拌面端上桌，配上酸豆角、海带丝、萝卜干和咸菜等免费小菜，老陈吃得津津有味。

“自从发现这个好地方，我中餐和晚餐天天来打卡！”老陈开出租车跑杭州西站片区快一年了，以前跑单间隙要么啃面包，要么花二三十块钱吃顿不实惠的快餐，“现在6块钱能吃碗拌面，12块到15块就能搞定两素一荤的快餐，一天三餐20块钱就够了，吃得还干净合口味。”老陈说，食堂里常年供应1元一个的手工馒头，特别对河南人的胃口，有时候跑完长途，就着小菜吃两个馒头，心里都踏实。

非早晚高峰守这儿

接单休息两不误

“以前早晚高峰还得靠打车软件抢单，现在我直接守在西站司机之家，根本不愁没生意！”安徽籍90后司机赵师傅是这里的“常客”，他告诉记者，城西片区春运单量明显上升，日均接单收入能多100到200元，旺季单笔订单就能赚10到30元。

候单的时间里，赵师傅一点不闲着：先去自助洗车区，用高压水枪把车子里外冲洗干净；洗完车去二楼理个发，周一到周五免费理发，还能自助洗头，剪完头开车都神清气爽；偶尔还会约上其他司机在健身区打会儿乒乓球，或者去电子书屋翻本书、下盘棋。

凌晨进货饭菜可口

食堂包揽“家的味道”

司机之家的烟火气，离不开大厨叶师傅的坚守。每天晚上10点，叶师傅就驱车赶往勾庄采购食材，凌晨2点才能返程，只为确保第二天的食材新鲜。清晨5点，他就开始在厨房忙碌，拌面的酱料、快餐的荤素搭配、手工饺子的馅料，都亲自把控。

“春运期间司机师傅们更辛苦，大多在车里对付几口，堂食人数虽然少了两三成，但我们还是要把饭菜做好。”叶师傅是金华兰溪人，他知道司机们来自五湖四海，特意准备了韭菜鸡蛋、白菜猪肉两种馅料的饺子，分大小份售卖，满足不同需求。快餐的菜品每天换着花样，胡萝卜、豆芽、花菜等轮换着来，荤菜有鸡块炒板栗、鱼块、油豆腐烧肉等，兼顾营养和口味。

春节期间，叶师傅和爱人实行夫妻轮班制，全程值守食堂，“司机师傅们春节还要跑车，不能让他们没热饭吃”。从凌晨采购到深夜收档，叶师傅用一碗碗热饭热菜，给奔波在春运路上的司机们送上“家的味道”。

以“家”为核

温暖奔波在路上的师傅们

杭州西站枢纽“司机之家”是西站重要的服务阵地，位于西出租车蓄车场区域，自2023年12月21日正式投用以来，已成为往返司机的“途中温馨补给站”，提供一站式综合服务。

一层的就餐区、休息区、宣传区，精准对接司机“吃口热饭、补满电量、舒心歇脚”的核心需求，餐饮、充电、如厕、热水、无线Wi-Fi等基础服务一应俱全；二层的展陈区、理发区、阅读区等，则支撑起日常管理、矛盾调解、交流座谈等多元场景，也为辖区单位联动协作搭建了便利平台。

在基础服务之上，“司机之家”更添服务温度与丰富度：门前的健身器材区方便司机活动筋骨，电子书屋藏有3000余册纸质及电子读物，还有象棋、五子棋等休闲器具；夏季备有凉茶、藿香正气水，冬季熬制姜茶，除夕送水饺、元宵赠汤圆、春节送福袋，细节里满是关怀。针对积极参与公益、服务突出的司机，这里还推出免费理发激励服务。

值得一提的是，东西两侧的城管驿站也同步服务司机、环卫工人等一线户外工作者。其中东侧城管驿站于2024年11月完成升级改造，新增餐饮与自助洗车服务，已累计服务7000余人次、清洗车辆1.3万余辆次，进一步扩大了服务覆盖范围。从硬件优化到情感联结，从基础保障到特色延伸，“司机之家”始终以“家”为内核，让每一位途经杭州西站的户外劳动者，都能切实感受到“家”的便捷、温暖与归属感，体会到城市的人文关怀。