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在呈送给西湖公安分局领导的感谢信上写道: 首先请原谅我对你们的打扰,我以崇敬和感激之情特写此信,向你们和全体公安人员表达由衷的感谢致敬点赞。
事情得从两周前的一起报警说起,8月10日晚,文新派出所接110指令,辖区某小区住户周某报警称儿子欠债,有债主上门威胁,并把其身份证、银行卡等拿走了。值班出警民警俞玉君迅速前往现场处置。
经了解,事主周某的儿子欠债,当晚儿子不在家,债主找上门威胁,并将老人的身份证、银行卡、房门钥匙等物品拿走。民警到达现场时,债主已离去,只留下两位惊魂未定的老人。
在了解事情经过后,俞玉君先对收到惊吓的二老进行安抚,并通过派出所的电话与债主取得联系,要求其前往派出所处理此事,随后驱车将二老接到派出所。
当天值班坐堂民警戴新华热情接待两位老人,耐心对受到惊吓的老人进行宽慰。此时债主也来到了所里,在核实清楚事情经过后,戴新华对债主潘某进行严肃的批评教育,要求其将取走的私人物品还给周某。等一切处理妥当之后,俞玉君又驱车将二老送回家中,并告知其锁匠的联系方式,再三叮嘱老人注意自身安全。
当晚,两位民警的正义相助让二老如释重负。谁知第二天一早,债主潘某等人又再次骚扰,无奈,二老只能再次报警求助,正准备休息的俞玉君警官和戴新华警官获悉后,立即前往老人家中,并再次对潘某进行严肃教育,要求其通过合法的司法途径解决问题,双方也同意了。至此,困扰两位老人的讨债问题终于解决。
二老对文新派出所民警迅速处置、有礼有节、热情服务的态度赞赏有加,除了感谢信详述感激之情,更赋诗一首,用为公安民警点赞。