城管队员给中学生志愿者介绍日常工作

城管队员帮乱摆商贩收摊

叶队长帮着摊主一起抬包裹

杭州网讯 昨天，江干区城管执法局闸弄口中队迎来一批寒假社会实践的中学生。严格地说，自从申办为杭州市中学生社会实践基地以来，已是第五次活动了，这也是杭州市城管系统里首例实践基地。机动分队分队长叶磊带着学生们开启路面常规巡查模式。

第一站：安琪儿服装市场

杭州安琪儿服装批发市场位于杭州艮山西路，批发服装、内衣、鞋。临近春节，市场里的摊主们纷纷把“阵地”转移到楼下，积压货物保本就卖，处理完好回家过年。来往的行人多，一些外来务工者正好也赶着回家过年，买上一大袋好回老家。

快燕服饰门口摆了3个卖雪地靴、棉鞋的摊位，带毛的靴子价格在35元上下，带绒的运动鞋30元，薄一点的25元就能买到。

执法队员告诉记者，今天摆出来的摊位算是数量少的，天晴的时候有上百个，有的直接把纸箱、桌子、凳子拿出来通宵站位。甚至有时候连消防通道都堵牢，占得只剩下半米宽，走路都不便当，别说开消防车了。

叶队长带着两位学生前去劝阻。摊主说，你看那边那么多，你干嘛来管我？

“我们会一家家管理的，你先收掉，我看着你收。”

“我会收的，你先去管别人，我把这起生意做掉。”

10分钟后，摊子没收。“你怎么还没收掉？我帮你收”

“别动别动，我自己来，鞋子都是有尺码的，你会把我的东西弄乱。”

等到叶队长和学生们收拾好其他摊位的鞋子后，过来一看依旧没什么动静。

“你前天说明天不摆，昨天说明天不摆，今天又说明天不摆，我把你拍下来，你明天再摆，我要罚款了。”

摊主笑了笑摇摇头，拿出大纸板箱，开始一双双往里面放。

第二站：艮秋立交桥下

艮秋立交桥靠近安琪儿市场下面有一处人行道，有遮挡，雨淋不到。商家经常把这里当成私人临时仓库。

昨天，桥底有10来个2米多长，1米多宽的大包裹。有的横放，有的竖放，有的两三个叠在一起，占据行人走路的空间。据了解麻袋里面装着各式毛巾。

“师傅，帮帮忙，把包裹拉回市场，这样放让别人怎么过啊？现在至少要给行人留一个过道，来！我帮你搬。”叶队长开始移包裹。

现场一位中学说，她爸爸在四季青做服装批发，也是经常把卸下的货随意放在路上，看来回头要和爸爸说说这都是不允许的。

第三站：吉泰精品酒店门口

叶队长在夜间巡查的时候发现“吉泰精品酒店”其中的“精”字只亮了下半部分，非常影响夜间市容环境。他带学生们上门督促酒店整改，让所有的字都亮起来。

“经理，你们酒店的招牌大字不亮了，赶紧找个师傅修一修。请您在3日内及时更换，谢谢配合我们的工作。”

酒店大堂经理解释，由于受前段时间连续低温影响，灯管受损了。“我们还没发现，谢谢你把这个问题告诉给我，我马上叫人来修。”

叶队长给中学生介绍了城管的日常工作，比如针对一些商家的广告牌匾出现破损、“断亮”和半脱落的情况，市民从商家门前经过，发生牌匾脱落，将给市民的人身安全带来伤害。为此，闸弄口中队会进行日常巡查，及时发现安全隐患。

中学生过把“城管瘾”后有话说

曹曼曼：我们想要参与体验城管角色，需要提前先向杭州市青少年活动中心申请，然后拿着自己的“简历”参加统一招聘。我当时犹豫了半天要不要体验这个角色。今天体验下来还是有收获的，看着摊贩各种“打太极”，就是不肯收摊，叶队长只能靠“磨嘴皮”来劝导，还被摊主骂“神经病”，这是要多厚的脸皮，多大的勇气。体验下来，我对城管的工作多了一份理解。

张芬芬：“城管蜀黍”不仅要学会和人沟通，还要有技巧，和不同的人说话，用不同的方法。对一些人可以很客气，对另一些必须要有硬气。除了脑力，还要有体力。货物堆积成山头，城管要和摊主们一起去搬、去扛，变身为“搬运工”，工作很不容易。