近日，杭师大信息学院的师生团队结束了暑期社会实践服务。

“走了10余个社区及学校，主要面向一老一小，围绕‘AI’主题，开展了一系列科普授课活动。”志愿者小徐说，从社区活动室到校园课堂，青年大学生以技术为桥、以温度为纽带，努力破除AI带来的“年龄”差异，而是让它成为连接代际、服务民生的实用工具。

小徐说，在整个过程中，他们也明白了，同一个主题针对不同年龄段的科普，所需要的“话术”、表达形式也是不一样的。

志愿者小葛告诉记者，面对老年群体，他们通过老年人最喜欢的视频，教老人们用AI图片修图、用剪映剪辑视频、用AI创作音乐、用人工智能解答困惑，“所有的内容充分考虑他们这个年龄段的兴趣与需求。”

“他们有极高的求知欲，但是，问题也会比较多。”小陈说，主要是不敢放手操作，这就需要我们在教学的时候，放缓节奏，一步步地教。同时，还需要一对一地手把手实践教学。“但是当我们看到他们彼此之间交流的学习的热情、听到他们展示作品时欣喜地喊出‘原来AI也能帮我做视频！我要把旅游的照片都做成视频！’时，所有的付出都值得了。”

小陈还特别提到，用教老年人的那套方法去教小朋友时，可就不管用了。“老年人属于不敢尝试型，怕点错了有损失；小朋友却是活泼好动型，对什么都感兴趣。”为此，志愿者就需要让课堂变得“萌动有趣”来吸引小朋友的注意力——在语音识别课堂上，模拟智能语音设备工作流程，用“声音变数字”的通俗讲解，让孩子体验AI听懂人声的全过程；在AI创意绘画课上，围绕提示词的三要素展开教学，引导孩子们描述主体、场景与画风，把脑海中的童话画面转化为AI插画，同时明确AI创作红线，教会孩子理性使用工具；在图像识别课堂上，借助实物图片，演示AI如何像放大镜一样拆解像素、识别物体，结合生活里人脸识别、智能抓拍案例，让孩子们觉得人工智能并不遥远。“让他们打开‘脑洞’，也要让他们跟着我们的节奏走。”

“我们还要对小学生进行引导，让他们知道，虽然AI会越来越发达，但是，依然不能代替人类思考。”志愿者小张说，“现在小朋友其实懂的东西还蛮多的，他们的接受能力很强，而且好奇心和创造力也强得让我意外。”

这次暑期社会实践服务虽然结束了，但是这群志愿者表示，服务中的经历与体会却成为他们最宝贵的财富，“认真梳理后，可以在接下去的实践中更好地改进，也可以传递或分享给其他同学，让服务更有效、更有温度。”